SAN FRANCISCO (AP) — Para pecinta gadget masih tidak bisa menolak seruan iPhone yang menggiurkan, bahkan di tengah banyaknya alternatif yang menggiurkan dengan harga lebih rendah yang menawarkan fitur serupa.
Dalam pengumuman hari Senin, Apple Inc. mengatakan pihaknya menjual 9 juta unit iPhone 5S terbaik dan iPhone 5C yang lebih murah selama tiga hari pertama penjualan. Angka ini mengerdilkan performa model tahun lalu, iPhone 5, yang terjual 5 juta unit di akhir pekan pembukaannya.
Angka penjualan awal model iPhone terbaru Apple adalah bukti terbaru dari daya tarik produk yang bertahan lama, lebih dari enam tahun setelah debut iPhone pertama yang memicu revolusi komputasi seluler.
Peluncuran cepat iPhone 5S dan 5C juga mengalahkan perkiraan analis yang memperkirakan Apple akan menjual antara 6 juta dan 8 juta model selama akhir pekan pertama.
“Permintaan terhadap iPhone baru sungguh luar biasa,” kata CEO Apple Tim Cook dalam sebuah pernyataan. Sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk membangkitkan minat terhadap produknya yang paling menguntungkan, Cook muncul di toko Apple di Palo Alto, California, Jumat dini hari ketika iPhone baru pertama kali ditawarkan untuk dijual.
Berita positif hari Senin membantu meningkatkan minat terhadap saham Apple. Sahamnya naik $23,23, atau 5 persen, menjadi ditutup pada $490,64.
Meskipun terjadi reli tersebut, harga saham Apple masih sedikit lebih rendah dibandingkan sebelum perusahaan Cupertino, California meluncurkan iPhone terbarunya pada 10 September.
Penurunan ini mencerminkan kekhawatiran bahwa ponsel baru tidak akan cukup untuk membalikkan perlambatan pertumbuhan pendapatan Apple yang disebabkan oleh persaingan yang lebih ketat dari Samsung Electronics dan lainnya. Saingan Apple telah memperoleh pangsa pasar dengan menjual ponsel murah yang didukung oleh Google Inc. Perangkat lunak Android gratis digunakan. Kekhawatiran yang mengganggu tersebut adalah alasan utama nilai pasar Apple turun sekitar 30 persen, atau $200 miliar, sejak peluncuran iPhone 5 tahun lalu.
Sebagian dari peningkatan volume penjualan iPhone akhir pekan ini berasal dari keputusan Apple untuk menyediakan model-model terbaru dalam skala yang lebih luas dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Misalnya, ini adalah pertama kalinya iPhone baru dijual di Tiongkok bersamaan dengan peluncuran produk tersebut di AS.
Namun angka penjualan awal juga berfungsi sebagai “pengingat kuat akan kekuatan waralaba iPhone (Apple),” tulis analis ISI Group Brian Marshall dalam catatan penelitiannya pada hari Senin.
Sebagai tanda lain dari tingginya minat terhadap sesuatu yang baru dari Apple, perusahaan juga mengatakan lebih dari 200 juta perangkat telah beralih ke sistem operasi seluler terbarunya. Perangkat lunak yang diberi nama iOS 7 ini merupakan perubahan paling radikal pada sistem operasi seluler Apple sejak iPhone muncul pada tahun 2007. Rabu lalu, Apple merilis iOS 7 sebagai pembaruan gratis untuk model iPhone sejak tahun 2010, iPad sejak tahun 2011, dan iPod Touch terakhir yang dirilis tahun lalu.
Pengunduhan iOS 7 selama lima hari pertama peluncuran perangkat lunak tersebut kira-kira menggandakan jumlah penginstalan setelah Apple merilis iOS 6 tahun lalu.
Apple bisa menjual lebih banyak iPhone pada akhir pekan pembukaan jika perusahaan mampu mengirimkan lebih banyak model 5S, yang dijual seharga $199 dengan kontrak nirkabel dua tahun. Model baru berwarna emas yang diperkenalkan dengan lini 5S berada dalam persediaan yang sangat sedikit, sehingga membuat frustrasi banyak pembeli yang menunggu dalam antrean panjang untuk membelinya pada hari Jumat.
“Kami menghargai kesabaran semua orang dan bekerja keras untuk memproduksi iPhone baru yang cukup untuk semua orang,” Cook meyakinkan konsumen dalam pernyataannya pada hari Senin.
Apple tidak memberikan angka penjualan individual untuk 5C dan 5S, namun angka yang dikeluarkan oleh perusahaan riset dan pemasaran seluler menunjukkan bahwa model yang lebih mahal jauh lebih populer. Dalam dua hari pertama penjualan, Localytics menemukan tiga kali lebih banyak model 5S yang diaktifkan dibandingkan 5C.
Fitur-fitur baru di 5S mencakup sensor yang memungkinkan orang menggunakan sidik jari alih-alih kode numerik untuk mengamankan iPhone mereka dan prosesor yang lebih cepat. IPhone 5C hampir identik dengan iPhone 5 tahun lalu, hanya saja model baru ini hadir dalam berbagai warna cerah dengan casing plastik, bukan aluminium. 5C dijual seharga $99 dengan kontrak nirkabel dua tahun, harga terendah Apple untuk iPhone baru.
Pembaruan perkiraan keuangan Apple untuk kuartal saat ini menunjukkan bahwa iPhone yang lebih mahal bertanggung jawab atas sebagian besar penjualan awal. Perusahaan mengatakan mereka mengharapkan pendapatannya untuk kuartal yang berakhir bulan ini menjadi sekitar $37 miliar. Manajemen sebelumnya memperkirakan pendapatannya bisa mencapai $34 miliar. Apple memperkirakan margin keuntungannya berada di atas perkiraan sebelumnya.
Apple jarang memberikan lebih banyak wawasan mengenai kuartal mereka pada akhir periode pelaporan tiga bulan ini, menurut analis Barclays, Ben Reitzes. Dia menafsirkan penyimpangan dari protokol perusahaan sebagai tanda bahwa Apple yakin akan membuktikan bahwa para skeptisnya salah.
“Ini menyiratkan pesan dari manajemen bahwa perusahaan kembali ke jalurnya,” tulis Reitzes dalam catatan penelitiannya pada hari Senin.
