Toko buka selama 100 jam untuk menarik pembeli

NEW YORK (AP) – Beberapa toko mengakhiri musim belanja liburan dengan cara yang sama seperti saat mereka memulainya – dengan jam belanja maraton 24 jam.

Untuk pertama kalinya, Kohl’s akan tetap buka selama lima hari berturut-turut, dari pukul 06.00 pada hari Jumat hingga pukul 18.00 pada Malam Natal.

Macy’s dan Kmart membuka beberapa toko mereka selama lebih dari 100 jam berturut-turut dari Jumat hingga Malam Natal. Dan Toys R Us tetap buka selama 87 jam berturut-turut mulai hari Sabtu, yang biasanya merupakan hari belanja terbesar kedua dalam setahun.

Perpanjangan jam di hari-hari terakhir sebelum Natal mengingatkan pada bagaimana beberapa pengecer biasanya memulai musim pada hari setelah Thanksgiving, yang dikenal sebagai Black Friday. Strategi tersebut muncul saat toko mencoba untuk menutup penjualan yang hilang selama musim yang terhambat oleh sejumlah faktor.

Meskipun ekonomi pulih, banyak orang Amerika berjuang dengan upah yang stagnan dan masalah lainnya. Selain itu, periode antara kickoff belanja liburan resmi pada Black Friday dan akhir musim enam hari lebih pendek dari tahun lalu. Ini memberi orang Amerika lebih sedikit waktu untuk berbelanja.

Penjualan di toko-toko AS naik 2 persen menjadi $176,7 miliar dari 1 November hingga Minggu lalu, menurut ShopperTrak. Itu kecepatan yang lebih lambat dari kenaikan 2,4 persen yang diharapkan oleh pelacak data ritel Chicago untuk seluruh musim dua bulan.

Tingkat pertumbuhan yang mengecewakan telah memberi lebih banyak tekanan pada pengecer untuk menarik orang ke toko pada hari-hari terakhir sebelum Natal. Banyak yang dipertaruhkan karena mereka dapat menghasilkan hingga 40 persen dari pendapatan mereka pada bulan November dan Desember.

“Ini untung atau rugi bagi pengecer,” kata C. Britt Beemer, ketua America’s Research Group, sebuah perusahaan riset konsumen. “Mereka harus mengganti tanah yang hilang.”

Pengecer berharap jam kerja yang diperpanjang akan membuat belanja di menit-menit terakhir lebih mudah bagi orang Amerika seperti Peter Sallese, yang sampai sekarang tidak masuk toko karena masalah uang, cuaca buruk, atau masalah lainnya. Eksekutif keuangan New York mengatakan dia biasanya selesai berbelanja pada pertengahan Desember, tetapi dengan musim yang dipersingkat, dia tertinggal.

“Pada dasarnya, ketika saya kembali dari Thanksgiving, tidak ada waktu,” kata Sallese. “Tambahkan salju dan cuaca yang membekukan, dan kamu tidak berminat untuk berbelanja.”

Ini bukan tahun pertama pengecer menggunakan jam maraton untuk menarik pembeli. Toys R Us akan buka mulai pukul 06.00 pada hari Sabtu hingga pukul 21.00 pada Malam Natal — tahun keempat memiliki jam maraton di akhir musim. Dan ini adalah tahun ketiga Kmart menawarkan 24 jam sehari: Pemasok diskon akan membuka lebih dari sepersepuluh dari 1.100 tokonya dari jam 6 pagi hari Jumat sampai jam 10 malam pada Malam Natal.

Macy’s mulai menguji strategi 24 jamnya pada tahun 2006, tetapi melakukan penyesuaian tahun ini. Sebagian besar lokasi Macy buka selama 48 jam selama dua hari terakhir sebelum Natal tahun lalu. Namun tahun ini, 37 dari 800 toko Macy akan buka selama 107 jam dari pukul 07.00 hingga 18.00 Jumat pada Malam Natal.

Lokasi Macy lainnya akan buka mulai pukul 07.00 hingga 02.00, Jumat hingga Senin. Dan pada Malam Natal, sebagian besar toko Macy akan buka mulai pukul 07.00 hingga 18.00.

“Pelanggan kami menyukai pilihan untuk berbelanja larut malam, semalaman dan/atau hal pertama di pagi hari,” kata Elina Kazan, juru bicara Macy’s.