Studi: Budaya perbankan mendorong terjadinya kecurangan

Studi: Budaya perbankan mendorong terjadinya kecurangan

WASHINGTON (AP) – Industri perbankan tampaknya memunculkan ketidakjujuran pada masyarakat, sebuah studi baru menunjukkan.

Sebuah tim ekonom Swiss menguji kejujuran pegawai bank dalam sebuah permainan laboratorium yang akan membayar tunai jika mereka berbuat curang. Ketika para pekerja di bank yang tidak disebutkan namanya ditanyai tentang kehidupan rumah mereka, mereka sama jujurnya dengan masyarakat umum. Namun pegawai yang baru saja ditanyai tentang bekerja di bank melakukan kecurangan sebanyak 16 persen.

“Pegawai bank tidak lebih tidak jujur ​​dibandingkan yang lain,” kata Ernst Fehr dari Universitas Zurich, penulis studi yang diterbitkan Rabu oleh jurnal Nature. Namun dia mengatakan ketika mereka diingatkan akan pekerjaan mereka, mereka menjadi lebih tidak jujur, sehingga budaya perbankan “tampaknya membuat mereka lebih tidak jujur.”

Asosiasi Bankir Amerika menolak penelitian tersebut: “Meskipun penelitian ini mengamati satu bank, 6.000 bank di Amerika menetapkan standar yang sangat tinggi dalam hal kejujuran dan integritas karyawannya. Bank mengambil tanggung jawab fidusia yang mereka miliki terhadap nasabahnya dengan sangat serius.”

Para peneliti mempelajari 128 karyawan di sebuah bank (bahkan negara dimana bank tersebut berada tidak diungkapkan).

Mereka memberi mereka tes kejujuran yang cukup standar. Mereka disuruh melempar koin sebanyak 10 kali; setiap kali mereka membalik, mereka bisa mendapatkan $20 jika sesuai dengan permintaan peneliti — kadang kepala, kadang ekor. Orang yang jujur ​​akan menunjukkan bahwa hasilnya cocok dengan hasil flip yang diminta sekitar 50 persen. Namun ketika para pekerja ditanyai tentang pekerjaan mereka di bank, yang menjadikan pekerjaan mereka sebagai hal utama dalam pikiran mereka, mereka melaporkan sendiri hasil dari pembayaran tersebut sebesar 58 persen.

Ketika peneliti mengulangi tes tersebut dengan lebih dari 350 orang yang tidak bekerja di industri perbankan, pertanyaan tentang pekerjaan tidak mengubah tingkat kejujuran. Para peneliti menguji 80 karyawan dari bank lain dan mereka mendapatkan hasil yang kurang lebih sama dengan hasil dari bank utama.

Enam pakar etika bisnis dan psikologi memuji penelitian ini dalam berbagai tingkatan. Profesor ekonomi perilaku Universitas Duke Dan Ariely, penulis buku “The Honest Truth About Dishonesty,” mengatakan dia setuju dengan penulis penelitian bahwa salah satu solusi yang mungkin adalah sumpah kejujuran bagi para bankir, seperti sumpah Hipokrates para dokter.

Psikolog Universitas Louisville Michael Cunningham mengatakan meskipun penelitian ini menarik, kesimpulannya terlalu luas.

Fehr mengatakan skandal perbankan internasional bernilai miliaran dolar baru-baru ini meyakinkannya bahwa ia perlu menguji secara ilmiah persepsi masyarakat tentang bankir yang tidak jujur.

Temuan penelitian ini benar bagi Walt Pavlo, meskipun dia bukan seorang bankir – dia bekerja di bidang keuangan di raksasa telekomunikasi MCI dan mengaku bersalah atas penipuan dan pencucian uang dalam skema bernilai jutaan dolar. Pavlo mengatakan, sebelum bergabung dengan perusahaannya, ia bekerja di industri pertahanan yang mengedepankan etika dan tidak tergoda untuk berbuat curang. Hal ini berubah dalam pekerjaan barunya di mana dia “dibayar berdasarkan kinerjanya” dan disuruh menjadi agresif.

Budaya tersebut “mempengaruhi saya dengan cara yang awalnya saya anggap positif,” namun berujung pada hukuman penjara, kata Pavlo, yang kini mengajar etika bisnis dan menulis tentang kejahatan kerah putih.

___

On line:

Alam: http://www.nature.com/nature

___

Seth Borenstein dapat diikuti di http://twitter.com/borenbears

Data HK