Southwest Airlines, maskapai komersial tersibuk yang beroperasi di Bandara Internasional Harry Reid, membukukan kerugian kuartalan yang jarang terjadi, perusahaan melaporkan Kamis.
Tetapi perusahaan mengisyaratkan hari-hari yang lebih baik ke depan karena mengambil langkah-langkah untuk mendukung perjalanan liburan dan bisnis, menambahkan lebih banyak pilot dan karyawan lain ke jajarannya.
Operator diskon yang berbasis di Dallas, yang telah diganggu oleh kekurangan awak dalam beberapa bulan terakhir karena karyawan meninggalkan pekerjaan mereka setelah tertular COVID-19, juga mengatakan berencana untuk mempekerjakan total 1.200 pilot dan 10.000 karyawan tahun ini.
CEO baru Southwest Bob Jordan, yang mengambil alih CEO pensiunan Gary Kelly pada Februari, mengatakan maskapai telah mengganti sekitar dua pertiga dari 640 pilot yang pensiun dini pada tahap awal pandemi. Mempekerjakan pilot yang lebih cepat sulit bagi maskapai karena juga perlu mempekerjakan 50-60 instruktur penerbangan.
Untuk membawa maskapai kembali ke tingkat layanan pelanggan yang lebih baik, Southwest bertujuan untuk menerbangkan sekitar 7 persen lebih sedikit kapasitas pada kuartal kedua dibandingkan dengan periode yang sama pada 2019. Southwest juga menurunkan 114 pesawat baru tahun ini. Kombinasi kenaikan tarif dan lebih sedikit terbang diharapkan dapat meningkatkan kekayaan finansial Southwest pada tahun 2022.
Maskapai ini melaporkan kerugian bersih sebesar $278 juta, 47 sen per saham, dengan pendapatan sebesar $4,694 miliar untuk kuartal yang berakhir 31 Maret. Pada periode yang sama tahun sebelumnya, Southwest memiliki laba bersih $116 juta, 19 sen per saham, dengan pendapatan $2,052 miliar.
Efek dari varian omicron COVID-19 dan penundaan penerbangan yang diperburuk oleh cuaca buruk dan kekurangan kru merugikan hasil Januari dan Februari, tetapi permintaan untuk perjalanan liburan pulih pada bulan Maret, kata eksekutif perusahaan.
“Sementara dampak varian omicron pada Januari dan Februari mengganggu pemulihan laba yang kami harapkan pada kuartal pertama 2022, kami kembali ke profitabilitas yang kuat pada Maret 2022 karena meningkatnya permintaan perjalanan,” kata Jordan.
“Kinerja operasional kami meningkat selama Februari dan Maret 2022 menyusul tantangan kepegawaian akut yang dialami pada Januari karena varian omicron,” kata Jordan. “Kami membuat kemajuan besar terhadap rencana perekrutan kami untuk tahun ini, meningkatkan jumlah karyawan kami sekitar 3.300 pada kuartal pertama tahun 2022 saja, setelah pengurangan.”
Jordan mengatakan perjalanan bisnis ke Barat Daya juga melampaui level Maret 2019 untuk pertama kalinya sejak pandemi dimulai.
Untuk lebih mempromosikan perjalanan bisnis, perusahaan berencana untuk meningkatkan frekuensi pada rute bisnis yang lebih pendek.
Maskapai ini juga akan menyediakan tingkat tarif baru – Wanna Get Away Plus – di situs webnya. Pelanggan akan membayar ekstra untuk manfaat baru, termasuk kemampuan untuk mentransfer kredit penerbangan ke orang lain untuk digunakan di masa mendatang, lebih banyak fleksibilitas dalam mengubah penerbangan pada hari yang sama dan perjalanan siaga yang telah dikonfirmasi, serta kekuatan penghasilan yang lebih besar dengan poin Rapid Rewards frequent-flyer.
Southwest menerbangkan 3,76 juta penumpang ke dan dari Las Vegas pada kuartal pertama 2022, meningkat 94,6 persen dibandingkan kuartal pertama 2021. Perusahaan memiliki 2,1 juta kursi per bulan yang terbang ke Las Vegas – pasar terbang. Ini memiliki 226 keberangkatan per hari ke dan dari 66 bandara, dengan 21 gerbang di Bandara Internasional Reid.
Saham Southwest, yang diperdagangkan di New York Stock Exchange, naik 96 sen per saham, atau 2,1 persen, menjadi $46,90 per saham dalam perdagangan sedikit di atas rata-rata harian. Setelah berjam-jam, saham turun 23 sen, atau 0,5 persen, menjadi $46,67 per saham.
Hubungi Richard N. Velotta di [email protected] atau 702-477-3893. Mengikuti @RickVelotta di Twitter.