NEW YORK (AP) – Layanan pembayaran seluler yang didukung oleh Wal-Mart, Best Buy, dan pengecer terkemuka lainnya membela praktiknya yang melarang anggotanya menerima alternatif seperti Apple Pay.
Dalam conference call dengan wartawan, Merchant Customer Exchange tidak memberikan alasan untuk mewajibkan eksklusivitas. Namun para pejabat mengatakan pengecer dapat memilih untuk keluar tanpa penalti sehingga mereka dapat menerima alternatif tersebut, yang didasarkan pada teknologi nirkabel yang disebut komunikasi jarak dekat, atau NFC.
Persaingan ini meningkat karena semakin banyak orang Amerika yang memilih untuk berbelanja dan menghabiskan waktu menggunakan perangkat seluler mereka.
“Pedagang membuat pilihan sendiri mengenai komitmen mereka terhadap MCX dan menentukan pilihan sendiri mengenai bentuk pembayaran lainnya,” kata Dekkers Davidson, CEO grup tersebut.
Namun, postingan blog MCX sebelumnya mengatakan bahwa ketika trader memilih MCX, mereka “memilih untuk melakukannya secara eksklusif.”
MCX sedang menguji sistem CurrenC dan berencana meluncurkannya pada tahun 2015.
Layanan ini menuai kritik karena beberapa anggota terbesar grup tersebut, termasuk CVS, 7-Eleven, Best Buy dan Wal-Mart, menolak pembayaran NFC meskipun toko mereka memiliki peralatan tersebut.
MCX juga menjadi sasaran peretasan. Dalam panggilan telepon hari Rabu, MCX mengatakan sejumlah kecil alamat email diperoleh melalui pelanggaran, namun tidak ada informasi identitas atau informasi keuangan apa pun yang diperoleh. Aplikasi CurrentC sendiri tidak terpengaruh, dan organisasi tersebut menghubungi semua orang yang alamat emailnya terpengaruh.
Ketika Apple Pay diluncurkan pada 20 Oktober, penolakan pengecer diperkirakan terjadi karena Apple tidak menawarkan insentif untuk memasang terminal titik penjualan baru dan melatih staf tentang sistem pembayaran seluler barunya. Namun minggu ini menjadi jelas bahwa banyak pengecer besar menolak menerima Apple Pay karena mereka adalah bagian dari MCX, yang memerlukan eksklusivitas.
CEO Apple Tim Cook mengatakan pada hari Senin bahwa Apple Pay memiliki lebih dari 1 juta aktivasi dalam tiga hari pertama setelah tersedia dan sekarang digunakan lebih luas daripada sistem pembayaran pesaing mana pun. Dia menyebut perselisihan dengan pengecer sebagai “pertikaian.”
Davidson mengatakan “sangat mungkin” bahwa pedagang dapat menerima MCX dan bentuk pembayaran seluler lainnya di masa depan, meskipun dia tidak memberikan batas waktu kapan hal itu akan terjadi.
Dengan CurrentC, pengguna dapat membayar melalui rekening giro, kartu merek toko, atau kartu hadiah, selain kartu kredit dan debit biasa. Dalam hal ini, berbeda dengan Apple Pay yang memungkinkan pengguna membayar hanya melalui kartu kredit dan debit. Pedagang menghemat biaya transaksi ketika pelanggan menggunakan sesuatu selain kartu kredit atau debit.
Davidson mengatakan MCX sedang berdiskusi dengan “lembaga keuangan penting” lainnya dan mengatakan “seiring waktu kami berharap semua kartu dapat diterima di CurrenC.”
Para pejabat mengatakan bahwa MCX, yang menggunakan teknologi barcode, juga dapat diperluas untuk menyertakan NFC, yang menggunakan Apple Pay, jika dianggap perlu di masa depan.
