Lufthansa membatalkan 900 penerbangan karena pemogokan

BERLIN (AP) – Lufthansa membatalkan hampir 900 penerbangan domestik dan antarbenua pada Rabu setelah serikat pilot memulai pemogokan selama tiga hari karena perselisihan upah dengan maskapai penerbangan terbesar di Jerman.

Secara total, maskapai ini memperkirakan akan membatalkan sekitar 3.800 penerbangan hingga Jumat, yang berdampak pada lebih dari 425.000 penumpang, kata juru bicara Barbara Schaedler.

Lufthansa Cargo dan maskapai penerbangan hematnya Germanwings juga terkena dampak pemogokan tersebut, yang menurut perusahaan tersebut akan menelan biaya puluhan juta euro (dolar). Maskapai ini berupaya memangkas biaya di tengah persaingan yang ketat dari maskapai berbiaya rendah Eropa dan ekspansi agresif maskapai penerbangan milik negara di kawasan Teluk.

Serikat pilot Vereinigung Cockpit telah mengumumkan pemogokan tersebut sebelumnya, sehingga memberi Lufthansa waktu untuk bersiap dengan membatalkan penerbangan dan menawarkan pengaturan perjalanan alternatif kepada penumpang. Beberapa dipesan ulang di kereta atau maskapai berbeda, kata Schaedler.

“Kami telah mengirimkan lebih dari 200.000 pesan teks untuk memberi tahu pelanggan kami tentang pemogokan yang akan datang dan juga meningkatkan kemampuan kami di pusat panggilan untuk membantu penumpang memesan ulang perjalanan mereka,” kata juru bicara tersebut.

Akibatnya, terminal Lufthansa di Frankfurt dan Munich, yang merupakan pusat perusahaan di Jerman, sebagian besar kosong pada hari Rabu.

Berta Paiva, warga Brasil berusia 61 tahun yang menunggu penerbangannya di Bandara Tegel Berlin, tidak tampak kecewa.

“Itu benar, karena hari ini saya melakukan perjalanan ke Munich dan dari sana ke Sao Paolo, dan mereka mengubah saya – saya terbang ke Frankfurt dan dari sana ke Sao Paolo,” kata Paiva.

Salah satu tuntutan utama para pilot adalah agar Lufthansa tetap memberikan pembayaran transisi bagi mereka yang ingin pensiun dini pada usia 55 tahun. Maskapai ini ingin mengurangi pembayaran tersebut. Para pilot juga meminta kenaikan gaji sebesar 10 persen.

Serikat pekerja berpendapat bahwa pembayaran transisi memungkinkan pilot yang tidak lagi merasa mampu terbang dengan aman memiliki fleksibilitas finansial untuk pensiun dini. Manajemen Lufthansa mengatakan tidak ada masalah keselamatan, karena semua kualifikasi pilot diperiksa ulang secara berkala.

Manfred Weiss, seorang juru masak Jerman berusia 60 tahun, tidak menunjukkan belas kasihan terhadap tuntutan pilot.

“Mereka tidak bisa membiarkan hal ini terjadi, ini harus dilarang,” kata Weiss ketika ia tiba di Berlin dari liburan dengan pesawat saingan Lufthansa, Air Berlin. “Saya juga berpikir mereka punya gaji yang cukup… Anda tidak bisa hanya membuat penumpang membayarnya.”

Werner Knorr, kepala operasi penerbangan Lufthansa, mengatakan maskapai penerbangan tersebut tetap menjalankan sejumlah kecil penerbangan dengan bantuan pilot dalam manajemen – termasuk menerbangkan juara sepak bola Jerman Bayern Munich kembali ke pertandingan Liga Champions melawan Manchester United.