RALEIGH, NC (AP) — Madi Williams, 21, menghabiskan hari-harinya dengan menjual tiket lotere di toko swalayan TAZ’s Supermarket One di pusat kota Raleigh. Dia melihat aliran pelanggan yang stabil setiap hari, tapi dia bukan salah satu dari mereka.
“Semua orang yang berusia di atas 40 tahun datang setiap hari dan menghabiskan sekitar $80 untuk tiket lotere. Itu konyol,” katanya. “Tidak pernah benar-benar anak muda, aku juga tidak tertarik dan aku tidak pernah memikirkan alasannya.”
Membuat generasi muda tertarik pada industri yang telah berusia 40 tahun – dimana inovasi produk terbesarnya adalah hadirnya kartu gosok pada tahun 1987 – merupakan sebuah tantangan bagi para pemimpin lotere di seluruh dunia.
“Hal ini terus-menerus dibicarakan,” kata Alice Garland, direktur Lotere Pendidikan Carolina Utara.
Bahkan ketika jackpot Powerball mencapai $500 juta, Garland tidak dapat membuat ketiga anaknya, yang berusia 29, 30, dan 33 tahun, bersemangat dengan peluang untuk menang besar.
“Saya tidak bisa membuat anak-anak saya tertarik pada hal itu,” katanya. ‘Saya harus mengancam mereka dalam jarak satu inci dari hidup mereka untuk membeli tiket seharga $2. Ini $2. Pergi beli tiket. Kumohon, aku mohon padamu.”
Di AS, lotere negara bagian mencoba melibatkan kelompok usia 20-an dan 30-an dengan aplikasi telepon, situs web, dan kampanye altruistik baru. Tapi ini adalah evolusi bertahap.
“AS berada di belakang negara-negara lain dalam hal inovasi teknologi,” kata Don Feeney, direktur penelitian dan perencanaan Lotere Minnesota.
Lotere di Inggris dan Kanada telah menjual tiket lotre secara online selama hampir satu dekade.
Seperempat pemain lotere Inggris berusia antara 16 dan 24 tahun dan mendaftar secara online untuk permainan lotere dan tiket, menurut Camelot Business Solutions, yang mengoperasikan lotere Inggris. Lotere berupaya menambahkan permainan kemenangan instan ke penawaran digital mereka. .
“Kami mencoba menargetkan demografi ini dengan menawarkan kepada para pemain rangkaian permainan yang ditingkatkan dan diperbarui secara berkala, dengan fokus pada inovasi agar lebih mencerminkan perubahan gaya hidup dan kebiasaan berbelanja masyarakat,” kata Laura Pearson, juru bicara Camelot Business Solutions.
Dari mereka yang bermain lotere di seluruh negeri, orang-orang berusia antara 25 dan 34 tahun paling jarang berpartisipasi.
“Selalu menjadi hal yang tepat bagi demografi lotere mulai berlaku setelah usia 30 tahun,” kata Paul Jason, CEO Public Gambling Institute.
Orang dewasa muda tidak pernah menjadi demografi pembelian teratas, kata Jason. Generasi 20 dan 30an saat ini telah tumbuh di era digital dan mengharapkan pengalaman hiburan yang berbeda dari generasi sebelumnya.
Menghubungkan lotere dengan amal adalah batas baru yang menarik seperti yang ditetapkan oleh Direktur Lotere Illinois Michael Jones.
“Orang dewasa muda sangat peduli dengan tujuan, mereka sangat ingin membantu hal-hal yang mereka yakini dan tujuan yang mereka yakini,” katanya.
Illinois memiliki permainan yang menghasilkan uang untuk Olimpiade Khusus, penelitian kanker payudara dan multiple sclerosis dan telah melihat lebih banyak penjualan di kalangan anak muda dengan permainan tersebut, kata Jones. Lotere Carolina Utara bermanfaat bagi pendidikan.
Pemain yang lebih muda hanya boleh datang ke lotere jika temannya juga datang. Permainannya harus lebih bersifat sosial, kata Feeney.
“Anda sedang berbicara tentang generasi hewan pengangkut,” kata Feeney. “Mereka mencari permainan yang bisa mereka mainkan bersama teman-temannya dan secara umum itu bukan lotere atau cara lotere digambarkan.”
Dari 9 juta pemain lotere Illinois, hanya 174.000 yang telah mengunduh aplikasi telepon baru yang diluncurkan pada bulan Januari, menurut lotere.
Meskipun lotere Carolina Utara terus berkembang — penjualan mencapai $1,8 miliar pada tahun fiskal 2014 — negara bagian ini belum berada pada puncak inovasi teknologi permainan.
“Carolina Utara jelas tidak akan menjadi yang terdepan dalam hal ini,” kata Garland.
Aplikasi telepon lotere atau permainan lotere online dan penjualan tiket masih jauh, katanya. Lotere Carolina Utara mencoba menarik pemain baru dengan sentuhan baru pada produk lotere tradisional, dan pemasaran yang lebih terfokus.
Jika anak-anak berusia 20 dan 30 tahun berhenti berpartisipasi dalam lotere, masa depan industri ini bisa berada dalam bahaya.
“Anda akan berakhir di posisi yang sama dengan pacuan kuda,” kata Jones, direktur Lotere Illinois. “Kita perlu berpikir lebih dari sekadar tiket instan dan gambar berbasis terminal, serta memikirkan apa yang dapat diciptakan oleh teknologi dan imajinasi.”