NEW YORK (AP) – Kejadian ini hampir terjadi setiap minggu: Goodwill mengatakan pada hari Selasa bahwa sistem komputernya mungkin telah diretas, yang menyebabkan kemungkinan pencurian informasi kartu kredit dan debit pelanggan. Badan nirlaba tersebut, yang mengoperasikan 2.900 toko di AS, mengatakan pihaknya bekerja sama dengan penyelidik federal untuk menyelidiki kemungkinan pelanggaran.
Hal ini menyusul berita akhir pekan lalu bahwa Vendini, sebuah layanan tiket acara, menyelesaikan gugatan class action terkait pelanggaran data tahun 2013. Bagi banyak orang yang memesan tiket melalui layanan ini, email tentang penyelesaian adalah pemberitahuan pertama mereka bahwa informasi mereka telah dibobol. Pada tahun lalu, perusahaan besar seperti Target, LinkedIn, eBay dan Neiman Marcus juga telah diretas.
Insiden ini menjadi perhatian khusus konsumen seiring dengan pertumbuhan belanja online dan seluler. Masyarakat kemungkinan besar tidak akan berhenti menggunakan kartu kredit dan debit mereka dalam waktu dekat, dan karena pelanggaran data menjadi lebih umum, konsumen sering kali tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika perusahaan yang berbisnis dengan mereka mengalami pelanggaran.
Berikut lima cara agar Anda tidak menjadi korban pencurian identitas—meskipun data Anda disusupi.
—1. Pantau laporan bank Anda. Cara termudah dan paling efektif untuk memastikan seseorang tidak melakukan tuduhan penipuan pada rekening Anda adalah dengan selalu memperhatikan laporan bank Anda. Analis Gartner, Avivah Litan, merekomendasikan untuk memeriksa aktivitas mencurigakan setidaknya sebulan sekali, atau bahkan lebih. Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak beres, segera hubungi bank Anda.
-2. Gunakan kartu kredit, bukan kartu debit. Peraturan pemerintah melindungi Anda dari tanggung jawab atas biaya penipuan lebih dari $50 bila Anda menggunakan kartu kredit atau kartu debit dengan tanda tangan, bukan nomor PIN. Namun jika Anda menggunakan kartu debit dengan pin, peraturannya akan lebih suram, dan Anda mungkin harus bertanggung jawab atas sejumlah biaya.
“Tip terbaik untuk menghindari masalah pada rekening Anda saat ini adalah dengan tidak menggunakan kartu debit, karena undang-undang kartu kredit tidak hanya lebih baik, tetapi uang Anda sendiri tidak berisiko jika menggunakan kartu kredit,” kata Ed Mierzwinski, direktur program konsumen di Kelompok Riset Kepentingan Umum SU.
3. Dapatkan pemantauan kredit gratis. Konsumen yang peduli dapat membayar organisasi untuk pemantauan kredit, namun pemerintah menawarkan tiga pemeriksaan kredit gratis dalam setahun, sesuatu yang harus dimanfaatkan oleh konsumen, kata Litan. Laporan akan menunjukkan apakah ada pinjaman atau kartu kredit baru yang diambil atas nama Anda. Di sinilah tempat untuk menemukan laporan kredit gratis: https://www.annualcreditreport.com/index.action
Selain itu, perusahaan yang mengalami pelanggaran data sering kali menawarkan untuk membayar pemantauan kredit pelanggan. Misalnya, Target menawarkan pemantauan kredit gratis selama satu tahun, termasuk asuransi pencurian identitas, kepada pembeli Target setelah pelanggaran datanya tahun lalu.
4. Bank lebih cerdas. Banyak bank menawarkan layanan yang mengirimkan peringatan email ketika ada perubahan besar — atau biaya — yang dikenakan pada rekening pelanggan. Peringatan ini bisa sangat membantu dalam mendeteksi pencurian identitas. Jika Anda ingin ekstra hati-hati, jangan melakukan transfer uang secara online atau membayar tagihan secara elektronik—gunakan cek. “Kertas jauh lebih aman,” kata Litan. Para ahli juga merekomendasikan untuk mengubah kata sandi Anda secara teratur. Dan jangan pernah menggunakan kata sandi yang sama untuk layanan perbankan yang Anda gunakan untuk situs web dengan keamanan lebih rendah. Situs web non-perbankan cenderung lebih mudah diretas.
5. Jangan bergantung pada perusahaan. Vendini, perusahaan terbaru yang melaporkan pelanggaran data, mencapai penyelesaian yang jarang terjadi pada hari Jumat dalam gugatan class action atas data yang disusupi. Perusahaan, yang menawarkan layanan tiket untuk teater dan tempat acara, akan membayar hingga $3.000 per pelanggan atas kerugian pencurian identitas, namun akan sulit bagi masyarakat untuk mengambil uangnya karena perlu dibuktikan bahwa informasi tersebut digunakan untuk pencurian identitas. berasal dari Vendini. Pelajarannya: jangan mengandalkan perusahaan untuk memberi tahu Anda jika data Anda telah dicuri. Jika Anda ingin melindungi diri sendiri, sebaiknya ambil tindakan sendiri.
