SAN FRANCISCO (AP) – Perusahaan ride-sharing Uber, Lyft, dan Sidecar menghadapi tuntutan hukum di San Francisco dan Los Angeles atas cara mereka menyaring pengemudi dan membebankan biaya kepada penumpang, serta praktik bisnis lainnya.
Jaksa wilayah kota tersebut mengirimkan surat kepada ketiga perusahaan tersebut untuk memperingatkan bahwa mereka dapat menghadapi tindakan hukum jika tidak mengubah praktiknya.
Perusahaan Sidecar secara terbuka merilis salinan surat yang diterima Kamis dari Jaksa Wilayah San Francisco George Gascon.
Gascon mengatakan dia dan Jaksa Wilayah Los Angeles Jackie Lacey menyimpulkan bahwa Sidecar membuat “representasi yang menyesatkan” di situs webnya yang menyaring pengemudi “yang pernah melakukan pelanggaran mengemudi, DUI, penyerangan seksual, dan pelanggaran pidana lainnya.”
Jaksa juga menuduh bahwa cara Sidecar menghitung tarif bersama – sehingga orang dapat melakukan hal yang sama dengan masuk ke dalam mobil dan membayar secara terpisah – adalah ilegal.
Pesaing Sidecar, Lyft dan Uber, menerima surat serupa yang juga berisi keluhan tentang perjalanan bandara serta transparansi dan keakuratan tarif perusahaan. Perusahaan dan kantor Gascon menolak mengeluarkan surat-surat tersebut.
Dalam suratnya kepada Sidecar, Gascon dan Lacy mengancam akan meminta denda dan hukuman lainnya di pengadilan jika perusahaan tidak memenuhi tuntutannya untuk mengubah praktik bisnisnya. Jaksa menginginkan jawaban pada hari Senin dan pertemuan tatap muka pada 8 Oktober.
CEO Sidecar Sunil Paul mengatakan perusahaan melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal sejak tujuh tahun yang lalu untuk setiap pengemudi. Dia mengatakan dia yakin pesan di situs perusahaan itu akurat, namun dia terbuka untuk berdiskusi dengan Gascon.
Sementara itu, Paul membela fitur carpooling “tumpangan bersama” baru perusahaan yang menurut Gascon dan Lacy melanggar undang-undang California yang melarang pengemudi membebankan tarif terpisah untuk penumpang di mobil yang sama menuju tujuan yang sama. Paulus mengatakan hukum itu “kuno dan misterius”.
Pejabat Uber dan Lyft tidak membalas panggilan telepon pada hari Jumat. Namun, masing-masing perusahaan mengeluarkan pernyataan yang mengatakan pejabat perusahaan akan bertemu dengan jaksa wilayah.
“DAS telah membuat banyak klaim yang tidak akurat dan kami akan memperbaikinya dan mendiskusikannya dengan mereka,” kata juru bicara Uber, Eva Behrend.
“Kami yakin bahwa kami dapat bekerja sama dengan kantor kejaksaan untuk mengatasi hal-hal yang diuraikan dalam surat mereka dan berharap dapat berdiskusi dengan mereka segera mengenai hal tersebut,” kata juru bicara Lyft, Paige Thelen.
Ancaman hukum adalah tantangan terbaru bagi perusahaan-perusahaan yang memiliki aplikasi ponsel pintar populer yang memungkinkan penumpang memesan tumpangan dengan mobil pribadi dan bukan taksi.
Operator taksi dan limusin di negara bagian seperti New Mexico dan Washington telah menggugat bisnis ride-sharing tersebut. Pejabat di beberapa negara bagian telah memberlakukan peraturan yang mengatur perusahaan, sementara kota dan negara bagian lainnya kesulitan untuk menegakkan hukum.
“Kami menghargai inovasi dan cara-cara baru untuk memberikan layanan kepada masyarakat,” kata Jaksa Wilayah San Francisco George Gascon dalam sebuah pernyataan. “Namun, kita harus memastikan bahwa keselamatan dan kesejahteraan konsumen terlindungi secara memadai dalam proses tersebut.”
___
Informasi dari: San Francisco Chronicle, http://www.sfgate.com
