Etsy memungkinkan penjual mempekerjakan staf, menggunakan produsen

NEW YORK (AP) – Etsy, pasar online populer untuk barang-barang antik dan buatan tangan, memperbarui kebijakannya untuk memungkinkan penjual mempekerjakan staf, menggunakan layanan pengiriman, dan mengajukan permohonan agar produk mereka dikirimkan oleh produsen.

Perusahaan yang berbasis di New York yang terkenal dengan segala hal mulai dari labu Halloween yang dirajut hingga cincin pertunangan antik mengadakan webcast pada hari Selasa untuk 1 juta penjual aktifnya untuk menjawab pertanyaan. Satu pertanyaan yang diantisipasi Etsy adalah apakah Etsy telah “terjual habis”, atau akan mulai mengizinkan perusahaan besar seperti Ikea untuk menjual barang di situs tersebut. Dengan basis penggemar yang sangat setia dan vokal, CEO Etsy Chad Dickerson bersiap menghadapi reaksi balik.

Namun dia mendukung perubahan tersebut, dengan mengatakan bahwa Etsy sering mendengar dari penjual bahwa kebijakan situs sebelumnya membingungkan. Beberapa penjual, katanya dalam postingan blog, bekerja berjam-jam untuk mempertahankan toko yang hanya dikelola satu orang, sementara yang lain mulai melanggar aturan. Misalnya, Etsy dulu melarang penjual mempekerjakan karyawan yang tidak berada di lokasi fisik mereka – hal ini tidak lagi terjadi.

Kecuali barang-barang antik dan perlengkapan kerajinan, Etsy mengharuskan orang untuk menjual barang-barang “buatan tangan” mereka. Namun Dickerson mengatakan definisi tersebut tidak jelas sejak awal.

“Banyak di antara kami yang merasa paham akan buatan tangan saat melihatnya, namun sulit menerapkannya dalam kebijakan yang dapat ditegakkan. Alat apa yang bisa Anda gunakan? Berapa banyak tangan yang dapat dibentuk oleh produk tersebut? Bisakah Anda menggunakan komponen yang diproduksi secara massal untuk merakit sesuatu yang orisinal?” dia menulis.

Pedoman baru ini memperluas definisi “buatan tangan”. Vendor akan diizinkan untuk melamar bekerja sama dengan produsen eksternal untuk memproduksi barang yang telah mereka desain. Etsy mengatakan akan meninjau dan menyetujui setiap permohonan sebelum mengizinkan penjual dan produsen harus mematuhi pedoman etika perusahaan.

“Kami akan menanyakan tentang bisnis Anda, proses desain Anda, pabrikan Anda, dan metode produksinya. Anda harus dapat menunjukkan bahwa Anda bekerja sama dengan sangat erat,” demikian isi pedoman baru tersebut.

Sebagai bagian dari perubahan tersebut, penjual akan diharuskan memiliki halaman “tentang” yang berisi informasi tentang produsen eksternal tempat mereka bekerja, jika mereka memilikinya. “Menjual kembali”, yaitu menjual barang-barang baru yang bukan barang antik yang tidak mempunyai peranan dalam pembuatannya oleh penjual, tetap dilarang.

Kebijakan baru ini mulai berlaku pada bulan Januari.