DETROIT (AP) – Sesaat sebelum jam 9 pagi pada hari setelah malam terburuk dalam hidupnya, Rikk Wilde menerima panggilan telepon dari bos besarnya di General Motors.
Ya, dia melakukan kesalahan besar di liga utama yang disiarkan televisi secara nasional sambil menyerahkan kunci truk pickup kepada MVP Seri Dunia. Tidak, dia tidak akan dipecat. Sekarang keluarlah dan jual beberapa truk.
Panggilan telepon dari wakil presiden Chevrolet Brian Sweeney pasti melegakan Wilde, yang mencari nafkah sebagai manajer zona dan penghubung antara GM dan dealernya di wilayah Kansas City.
“Tim pimpinan Chevy menelepon dan mengatakan kepadanya bahwa dia tidak melakukan kesalahan apa pun. Semuanya baik-baik saja. Semua orang di sini mendukungnya,” kata Michael Albano, juru bicara utama merek tersebut.
GM merekrut Wilde, penggemar berat Royals, untuk presentasi pasca pertandingan karena dia adalah karyawan yang baik dan menyukai bisbol. Ada harapan dia akan memberikan kunci Chevrolet Colorado kepada seseorang di tim tuan rumah. Namun sebaliknya, shortstop San Francisco Giants, Madison Bumgarner, yang menyelamatkan Game 7 dengan menutup Royals selama lima inning.
Wilde saat itu sedang berlatih, upaya menarik perhatian pada produk terbaru GM, dan membawa catatan kalau-kalau dia lupa sesuatu.
Dia melakukannya.
Ketika penyiar Fox Sports Erin Andrews memperkenalkannya, dia berkeringat. Saat dia mulai mengucapkan dialognya, dia kehabisan napas. Dia tersandung dan harus melihat catatannya. Dia mengemukakan kalimat yang menarik perhatian di media sosial: “Ini menggabungkan teknologi yang unggul di kelasnya dan terdepan di industri, Anda tahu, dengan Wi-Fi yang didukung oleh OnStar.”
#Technologyandstuff menjadi tren di Twitter, begitu pula #ChevyGuy, dengan banyak orang membandingkan Wilde dengan mendiang komedian Chris Farley.
“ChevyGuy adalah orang yang paling canggung dan lucu,” tweet seseorang.
“Chevy benar-benar menjual kepada saya Colorado baru mereka dengan teknologi dan barang-barang terkemuka di kelasnya serta penarikan instan!!!,” cuit yang lain, merujuk pada masalah keselamatan GM.
Namun sekitar pukul 1:30 pagi EDT, Albano mengatakan dia melihat sentimen mulai berubah.
“Kami MENCINTAI #Chevyguy! Jangan berubah sedikit pun #Wildeman!,” tulis salah satu tweeter.
“Kami dengan cepat melihat tagline ‘teknologi dan lainnya’ menjadi populer dan mulai menjadi tren,” kata Albano. “Saat itulah Anda menyadari bahwa Anda memiliki sesuatu di sana yang mungkin ingin Anda ambil.”
GM mendapat kesempatan lebih baik untuk mempromosikan masuknya kembali ke bisnis pikap kecil hingga menengah karena Wilde menarik begitu banyak perhatian pada penawaran MVP yang biasanya terlupakan.
Chevy bahkan menggunakan #technologyandstuff dalam tweet dari akun perusahaan, yang ditautkan ke sebuah iklan.
“Dia sedang menerima pesan,” kata Albano. “Truk itu memiliki teknologi dan sebagainya. Kami akan menggunakan istilah itu dan sebagainya.”
