NEW YORK (AP) – Kota New York kalah dalam pertempuran melawan tikus.
Pengaduan tentang hewan pengerat ini yang diajukan oleh warga ke nomor telepon 311 dan online meningkat dari 22.300 pada tahun fiskal 2012 menjadi 24.586 pada tahun berikutnya, Pengawas Keuangan Kota Scott Stringer mengatakan pada hari Minggu.
“Tikus adalah penghinaan sehari-hari yang memuakkan bagi warga New York, apakah mereka berlarian di trotoar, menyerang rumah tempat anak-anak tidur, atau berkeliaran di restoran dalam jumlah besar,” kata Stringer.
Departemen kesehatan kota tidak mengelola program pengendalian hama secara efektif, menurut audit yang dilakukan oleh kantor pengawas keuangan, kata Stringer.
Pengawas kesehatan tidak selalu mengikuti protokol mereka sendiri dan dalam 160 kasus tidak ada inspeksi di tempat yang dilakukan, tambah audit tersebut.
“Tanpa tanggapan yang hati-hati dan tepat waktu dari pemerintah kota terhadap keluhan warga, masalah ini akan terus berlanjut,” kata pejabat tersebut.
Departemen Kesehatan mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka “tidak setuju” dengan kesimpulan audit tersebut dan telah mengambil langkah-langkah pencegahan untuk memberantas hama di kota tersebut.
“Kami yakin auditor mengambil kesimpulan yang salah karena mereka hanya fokus pada keluhan dan mengabaikan fakta bahwa menanggapi keluhan adalah bagian kecil dari keseluruhan strategi departemen untuk mencari tahu di mana tikus berada, pemilik tahu cara menyatakan tindakan dan mengambil langkah. untuk memberantas hewan pengerat tersebut. dan mencegah mereka muncul lagi,” kata departemen tersebut.
Auditor menemukan bahwa dalam 24% kasus yang diselidiki, lembaga tersebut tidak menangani pengaduan dalam jangka waktu 10 hari yang ditentukan,” menurut Stringer.
Selain itu, tindakan-tindakan ditangguhkan sebelum waktunya dalam beberapa pengaduan sebelum jumlah inspeksi wajib diselesaikan, menurut audit tersebut.
Pada tahun fiskal 2013, tidak ada tanda-tanda serangan hama pada 44% dari 386 kasus dimana pengawas meminta layanan pengendalian hama.
Pengawas keuangan juga melaporkan bahwa departemen tersebut gagal memberi tahu beberapa pemilik properti tentang perintah kota untuk menghilangkan kondisi yang mendorong pertumbuhan hewan pengerat, sehingga meningkatkan risiko penyebaran serangan tikus ke lingkungan sekitar.
Pengawas merekomendasikan agar Departemen Kesehatan mengidentifikasi pengaduan yang sudah berlangsung lama, memastikan bahwa pengaduan ditutup setelah satu upaya untuk mendapatkan akses ke lokasi yang dimaksud, dan bahwa permasalahan di lapangan ditangani secara efektif.