LOS ANGELES (AP) — Seminggu setelah penghentian program CBS bagi jutaan pelanggan Time Warner Cable, pemirsa menemukan solusi.
Nancy Keiter, seorang desainer grafis di New York, berencana untuk menonton putaran awal turnamen golf Kejuaraan PGA di TNT pada hari Sabtu dan Minggu hingga pukul 14.00 ET. Lalu dia akan beralih dari TV ke komputernya, lalu dia akan membuka PGA.com. Situs web ini akan mengikuti para pegolf dengan liputan video langsung sepanjang upacara piala.
Meski begitu, Keiter khawatir dia tidak akan bisa menonton aksi tersebut dengan cara biasa: dengan beralih ke CBS di TV-nya.
“Saya berharap agar pikiran yang lebih dingin akan menang,” katanya dalam sebuah wawancara email. “Saya pikir ini sangat kaya sehingga CBS dan Time Warner mengatakan bahwa mereka memikirkan ‘kepentingan terbaik’ bagi pemirsa. Silakan. Ini tentang uang dan pemegang saham, bukan tentang penonton!”
CBS dan Time Warner tampaknya sedang dalam perjalanan panjang. Pertarungan mereka adalah mengenai berapa banyak Time Warner Cable yang membayar untuk program CBS dan berapa banyak konten jaringan yang dapat digunakan secara online. Karena kedua pihak tidak dapat mencapai kesepakatan, sekitar 3 juta pelanggan kabel di New York, Los Angeles dan Dallas tidak memiliki program CBS sejak 2 Agustus.
Meskipun kedua perusahaan mengatakan negosiasi sedang berlangsung, perwakilan utama kedua perusahaan akan pergi pada hari Jumat dan diperkirakan tidak akan kembali hingga akhir pekan ini. Time Warner Cable mengirimkan rilis berita pada hari Kamis yang merinci bagaimana konsumen dapat menemukan olahraga dan program CBS lainnya dengan cara lain.
Di New York, operator kabel merekomendasikan untuk mendaftar uji coba gratis Aereo selama sebulan, yang mengalirkan sinyal CBS ke laptop, perangkat seluler, dan komputer seharga $8 per bulan. Orang-orang dengan pandangan yang relatif tidak terhalang ke menara TV dapat membeli dan menghubungkan antena digital untuk menangkap sendiri siaran gratis melalui udara.
Penggemar acara CBS “Under the Dome” dapat menonton episode baru secara online empat hari setelah tanggal tayang aslinya dengan berlangganan layanan pengiriman dan video Prime senilai $79 per tahun dari Amazon.com. Amazon Prime Video dapat ditonton di komputer, perangkat seluler, dan melalui TV menggunakan perangkat yang terhubung seperti perangkat Roku atau konsol game Xbox.
Acara CBS lainnya seperti “Big Brother” tersedia gratis di aplikasi seluler CBS dan CBS.com sehari setelah ditayangkan, selama pelanggan tidak menggunakan koneksi Internet yang disediakan oleh Time Warner Cable, karena video CBS untuk mereka diblokir menggunakan alamat IP dari operator kabel. Liputan golf langsung akan tersedia di CBSSports.com dengan batasan yang sama.
Tayangan ulang lengkap dari dua putaran terakhir akan disiarkan di saluran CBS Sports Network, dan tidak menutup kemungkinan.
Pelanggan kabel yang ingin menerobos blokade Internet dapat pergi ke kafe untuk mendapatkan Wi-Fi gratis, atau menggunakan aplikasi dengan paket data nirkabel pribadi di ponsel atau tablet mereka.
Penggemar acara Showtime seperti “Dexter” dan “Ray Donovan” tidak memiliki alternatif yang sah untuk mendapatkan episode terbaru kecuali mereka mengenal seseorang yang mendapatkan Showtime dari penyedia satelit atau kabel lain dan memiliki ruang di sofa mereka.
Paul Scoptur, seorang pengacara Wauwatosa, Wis., yang menggugat Time Warner Cable atas pemadaman serupa di tenggara Wisconsin, berencana untuk menghadiri pertandingan pramusim pertama Green Bay Packers Jumat malam melawan Arizona dengan solusi yang canggung.
Dia berencana menonton pertandingan tersebut di Telemundo berbahasa Spanyol dengan volume yang diperkecil sambil mendengarkan play-by-play — dalam bahasa Inggris — di radio AM.
Dalam pertarungan biaya terpisah, Time Warner Cable sejak 25 Juli Journal Communications Inc. Afiliasi NBC, WTMJ-TV, tidak dapat menjangkau pelanggan kabel di tenggara Wisconsin.
“Saya menyalahkan Time Warner karena dengan itulah kontrak saya,” kata Scoptur. “Ada banyak orang seperti saya yang baru saja diturunkan.”
Daryl Balod, seorang konsultan desain di Colleyville, pinggiran Dallas, mengatakan keluarganya mungkin tidak akan memasang kabel sendiri dari laptop ke TV atau memasang kabel koaksial dari antena.
Dia heran perselisihan itu telah berlangsung begitu lama. Anggota keluarganya adalah penggemar berat olahraga dan rajin menonton segala hal mulai dari turnamen golf besar hingga olahraga kampus dan sepak bola Cowboys.
Keluarganya telah berlangganan Time Warner Cable selama sekitar sembilan tahun, dan karena mereka mendapatkan layanan telepon, Internet, dan TV, mereka adalah pelanggan paling berharga dari operator kabel tersebut. Namun alih-alih mencari solusi sementara, mereka lebih cenderung beralih penyedia layanan, mungkin ke Verizon, katanya.
“Kami tidak ingin menonton TV menjadi aktivitas yang rumit,” kata Balod. “Kami tidak ingin melihat apakah kami dapat mengetahui apakah itu streaming dari orang lain atau terhubung ke komputer atau semacamnya. Kami hanya ingin menggunakan remote control kami.”
