SAN FRANCISCO, California (AP) – Microsoft berencana untuk memberikan gambaran sekilas tentang visinya untuk Windows pada minggu ini seiring dengan upaya kepala eksekutif barunya untuk mendefinisikan ulang perusahaan dan bangkit kembali dari kesalahan langkah dengan sistem operasi andalannya.
Meskipun perangkat lunak baru ini belum akan dijual secara resmi hingga tahun depan, para analis sudah melihat keberhasilannya sebagai hal yang penting bagi Microsoft dan Satya Nadella, yang telah menjadikan perangkat seluler dan layanan berbasis Internet sebagai prioritas sejak menjadi CEO perusahaan tersebut pada bulan Februari. .
Dengan kontrol sentuh seperti tablet, Windows 8 adalah jawaban Microsoft terhadap penurunan penjualan komputer pribadi di tengah meningkatnya permintaan perangkat seluler. Namun perusahaan telah menjauhkan diri dari banyak pengguna dengan memaksakan perubahan perilaku secara menyeluruh. Perusahaan riset IDC bahkan menyalahkan Windows 8 karena mempercepat penurunan penjualan PC pada kuartal penuh pertama setelah sistem operasi tersebut dirilis pada Oktober 2012.
Microsoft telah melakukan beberapa pembaruan untuk mengatasi beberapa keluhan tersebut, namun perusahaan analisis Net Applications memperkirakan bahwa lima dari enam pengguna Windows masih menggunakan versi selain Windows 8.
Rilisan besar berikutnya akan menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk bangkit kembali dan menunjukkan bahwa Microsoft dapat memanfaatkan perangkat seluler tanpa mengorbankan pengalaman desktop tradisional.
“Ini adalah salah satu peluncuran terbesar dalam sejarah mereka,” kata Patrick Moorhead dari firma riset Moor Insights and Strategy. “Sangat penting bahwa mereka melakukannya dengan benar.”
Microsoft diharapkan untuk mempratinjau beberapa fitur baru pada hari Selasa selama acara yang disebut perusahaan sebagai diskusi tentang “apa yang akan terjadi selanjutnya untuk Windows.” Perusahaan tidak mengatakan nama apa yang akan diberikan pada versi baru Windows tersebut.
Acara yang diadakan di San Francisco ini ditujukan untuk pasar bisnis. Sesi terpisah akan berfokus pada pengguna komputer di rumah, dan akan lebih banyak lagi yang akan hadir dalam beberapa bulan mendatang. Para analis mengatakan sesi ini adalah bagian dari upaya Microsoft untuk mendapatkan umpan balik dan menghindari masalah yang terjadi pada Windows 8.
Bahkan dua tahun setelah penurunan penjualan PC, lisensi perangkat lunak Windows merupakan elemen penting dari segmen bisnis yang menyumbang sekitar 21% dari pendapatan tahunan Microsoft, tertinggi kedua setelah penjualan perangkat lunak.
Windows 8 memperkenalkan fitur-fitur baru untuk komputer pribadi, seperti kemampuan layar sentuh yang kini sudah umum di komputer tablet. Banyak pengguna PC merasa antarmuka baru ini sulit dinavigasi, terutama dengan keyboard dan mouse pada perangkat non-layar sentuh. Selain itu, mereka melewatkan kontrol yang sudah dikenal seperti tombol “Start” yang telah lama menjadi komponen sistem Windows sebelumnya.
“Itu adalah kesalahan perhitungan di pihak Microsoft,” kata analis Steve Kleynhans dari firma riset Gartner. “Anda tidak bisa memaksa orang ke dalam situasi di mana semua yang mereka ketahui berubah,” katanya.