Sands: Beberapa data pelanggan dicuri oleh peretas

LAS VEGAS (AP) — Peretas mencuri informasi pribadi puluhan ribu pelanggan Las Vegas Sands selama pelanggaran data awal bulan ini, kata perusahaan kasino itu pada Jumat.

Perusahaan tersebut mengatakan dalam pengajuan peraturan bahwa informasi tentang beberapa pelanggan di kasino hotelnya di Bethlehem, Pennsylvania, telah disusupi selama serangan 10 Februari. Juru bicara Ron Reese mengatakan jumlah pelanggan yang terkena dampak berada di angka pertengahan lima, sejauh yang dapat diketahui oleh perusahaan.

Contoh jenis data yang dilindungi secara hukum yang dicuri termasuk nomor jaminan sosial dan SIM. Sebuah situs informasi yang didirikan oleh Sands memperingatkan bahwa informasi kartu kredit dan informasi rekening bank mungkin juga telah dicuri. Perusahaan menawarkan pemantauan kredit dan perlindungan pencurian identitas kepada pelanggan yang terkena dampak peretasan.

Reese tidak mengatakan apakah informasi kartu kredit telah diambil.

Basis data pengiriman surat yang mirip dengan yang digunakan oleh perusahaan pemasaran langsung juga dicuri, kata Sands.

Sands mengatakan pihaknya masih berupaya untuk menentukan apakah informasi pelanggan dari properti lain telah dilanggar, sebuah proses yang memakan waktu lebih lama karena kerusakan yang disebabkan oleh para peretas. Perusahaan ini mengoperasikan Venetian dan Palazzo bertema Italia di Las Vegas Strip, dan beberapa hotel-kasino di Tiongkok dan Singapura.

Dalam pernyataannya, Sands mencatat bahwa jumlah akun pelanggan yang disusupi berjumlah kurang dari 1 persen dari seluruh pengunjung kasino Bethlehem sejak dibuka pada tahun 2009. Pihaknya telah menyiapkan situs web dan nomor telepon bebas pulsa untuk pelanggan yang bersangkutan.

Perusahaan yang bermarkas di Las Vegas ini menghapus situs web hotel korporat dan individualnya pada 11 Februari setelah peretas merusak situs tersebut dengan gambar yang mencakup komentar yang dibuat oleh CEO Sands Sheldon Adelson tentang penggunaan senjata nuklir di Iran. Para peretas juga memposting nomor Jaminan Sosial untuk karyawan Sands di Bethlehem.

Perusahaan membutuhkan waktu hampir seminggu untuk mendapatkan kembali situs tersebut. Peretasan tersebut juga melumpuhkan sistem internal dan membuat karyawan perusahaan tidak memiliki akses ke komputer dan akun email mereka selama berhari-hari.

Pekan lalu, sebuah video anonim muncul yang berisi katalog informasi tambahan yang dicuri selama peretasan, termasuk kata sandi administrator untuk sistem mesin slot dan informasi pemain di kasino Bethlehem.

FBI dan Dinas Rahasia menyelidiki serangan siber tersebut.

Sands, yang merupakan perusahaan kasino terbesar di dunia dalam hal pendapatan dan nilai pasar, juga memiliki kasino terbesar di dunia di kawasan perjudian Tiongkok di Makau. Laba bersih perusahaan tahun lalu adalah $2,31 miliar.

Dalam laporan tahunan yang diajukan ke Komisi Sekuritas dan Bursa pada hari Jumat, Sands mengatakan serangan itu mungkin telah menghancurkan beberapa data perusahaan. Pengajuan tersebut mengatakan bahwa Sands tidak dapat memperkirakan kerugian yang mungkin timbul dari peretasan tersebut, jika ada.

Saham Las Vegas Sands Corp. naik 12 sen menjadi ditutup pada $85,25 sebelum pengumuman pada hari Jumat, kemudian turun 24 sen pada perdagangan setelah jam kerja.