SAN FRANCISCO (AP) – Microsoft berencana untuk memberikan gambaran sekilas tentang visinya untuk Windows minggu ini ketika kepala eksekutif barunya berupaya mendefinisikan ulang perusahaan dan memulihkan kesalahan langkah dengan sistem operasi andalannya.
Meskipun perangkat lunak baru ini belum akan dirilis secara resmi hingga tahun depan, para analis sudah melihat keberhasilannya sebagai hal yang penting bagi Microsoft dan Satya Nadella, yang telah menjadikan perangkat seluler dan layanan berbasis Internet sebagai prioritas sejak menjadi CEO pada bulan Februari.
Dengan kontrol sentuh seperti tablet, Windows 8 adalah jawaban Microsoft terhadap penurunan penjualan komputer pribadi di tengah meningkatnya permintaan perangkat seluler. Namun perusahaan telah mengasingkan banyak pengguna dengan memaksakan perubahan perilaku yang radikal. Perusahaan riset IDC bahkan menyalahkan Windows 8 karena mempercepat penurunan penjualan PC pada kuartal penuh pertama setelah sistem tersebut dirilis pada bulan Oktober 2012.
Microsoft telah merilis pembaruan yang mengatasi beberapa keluhan, namun perusahaan analisis Net Applications memperkirakan bahwa lima dari enam pengguna Windows masih menggunakan sesuatu selain Windows 8.
Rilisan besar berikutnya akan menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk mendapatkan kembali pijakannya dan menunjukkan bahwa Microsoft dapat menggunakan perangkat seluler tanpa mengorbankan pengalaman desktop tradisional.
“Ini adalah salah satu peluncuran paling penting yang pernah mereka lakukan,” kata Patrick Moorhead dari firma riset Moor Insights and Strategy. “Sangat penting bagi mereka untuk melakukannya dengan benar.”
Microsoft diperkirakan akan memberikan gambaran awal mengenai beberapa fitur baru pada hari Selasa di sebuah acara yang disebut perusahaan sebagai diskusi tentang “apa yang selanjutnya untuk Windows.” Perusahaan belum mengatakan apa rencananya untuk memberi nama versi Windows baru.
Acara San Francisco ditujukan untuk pasar bisnis. Sesi terpisah yang berfokus pada pengguna komputer di rumah dan lainnya akan diadakan dalam beberapa bulan mendatang. Para analis mengatakan sesi ini merupakan bagian dari upaya Microsoft untuk mengumpulkan masukan dan menghindari rintangan yang dihadapi dengan Windows 8.
Bahkan setelah dua tahun penjualan komputer pribadi menurun, lisensi perangkat lunak untuk Windows masih merupakan elemen kunci dari segmen bisnis yang menyumbang sekitar 21 persen pendapatan tahunan Microsoft – nomor dua setelah penjualan perangkat lunak komersial perusahaan.
Windows 8 memperkenalkan sejumlah fitur baru pada komputer pribadi, termasuk fungsi layar sentuh yang kini umum terdapat pada tablet. Namun, banyak pengguna PC merasa antarmuka yang didesain ulang sulit dinavigasi, terutama dengan keyboard dan mouse pada perangkat tanpa layar sentuh. Mereka juga melewatkan kontrol yang familiar, seperti tombol “start” yang merupakan komponen lama pada sistem Windows sebelumnya.
“Itu adalah kesalahan perhitungan dari pihak Microsoft,” kata analis Steve Kleynhans di firma riset Gartner. “Anda tidak bisa memaksa orang ke dalam situasi di mana semua yang mereka ketahui berubah.”
Meski begitu, para ahli mengatakan Microsoft mempunyai alasan bagus untuk merancang perangkat lunak yang berupaya memperluas daya tariknya bagi pengguna ponsel cerdas dan tablet. Meskipun perusahaan ini masih mendominasi industri PC, pasar tersebut hampir tidak berkembang. Sementara itu, Microsoft hanya memperoleh sedikit daya tarik di pasar ponsel cerdas yang sedang booming dan didominasi oleh iPhone Apple dan perangkat yang menjalankan perangkat lunak Android Google.
Nadella mengatakan dia ingin versi Windows berikutnya menjadi “sistem operasi tunggal yang terkonvergensi untuk semua ukuran layar”.
Microsoft saat ini memiliki tiga sistem utama – Windows 8 untuk PC dan tablet tradisional, Windows Phone 8 untuk ponsel, dan Xbox untuk konsol gamenya. Hal ini membuat lebih banyak pekerjaan bagi pengembang, yang harus membuat tiga versi aplikasi jika mereka ingin menjangkau orang-orang di beberapa perangkat. Dengan menyatukan sistem yang mendasarinya, pengembang perangkat lunak akan lebih mudah membuat aplikasi untuk berbagai perangkat. Konsumen juga akan dapat berpindah perangkat dengan lebih mudah dan menghindari membeli aplikasi yang sama berkali-kali.
Windows baru juga diharapkan untuk menekankan lebih banyak aplikasi perangkat lunak dan layanan yang dihosting di Internet, atau “di cloud”. Nadella telah menjadikan transisi ke komputasi awan sebagai prioritas.
Namun Microsoft perlu membuat transisi ke Windows baru tidak terlalu mengganggu bagi rata-rata pengguna, kata Moorhead. Hal ini dapat mencakup, misalnya, kembali ke menu “start” yang lebih tradisional untuk desktop. Microsoft memulihkan versi terbatas tombol “mulai” ketika merilis pembaruan Windows 8.1 tahun lalu.
Perusahaan juga mengisyaratkan bahwa mereka dapat memulihkan komponen kunci Windows: kemampuan untuk menjalankan aplikasi di windows yang dapat tumpang tindih dan diubah ukurannya ke ukuran berapa pun. Untuk aplikasi yang lebih baru di Windows 8, pengubahan ukurannya terbatas pada seberapa banyak ruang horizontal yang digunakan setiap aplikasi di layar.
Windows 8 menawarkan beberapa peningkatan dalam keamanan dan efisiensi, namun perusahaan menolak menggunakan perangkat lunak tersebut karena mereka tidak ingin menghabiskan waktu dan uang untuk mengajari karyawan cara menggunakannya, kata Moorhead.
Kini, ketika Google dan Apple mulai memperkenalkan sistem operasi mereka sendiri kepada pengguna bisnis, tambahnya, Microsoft perlu meyakinkan pelanggan bisnis bahwa versi Windows berikutnya layak untuk digunakan.
