CUPERTINO, California (AP) – Sistem pembayaran seluler Apple, Apple Pay, memulai debutnya pada hari Senin. Sekarang Anda dapat mem-flash iPhone baru Anda di kasir untuk membayar makanan, pakaian, dan barang lainnya. Tidak perlu mengeluarkan kartu kredit Anda.
Namun jangan tinggalkan dompet Anda dulu: Meskipun ada beberapa lusin jaringan ritel yang menjanjikan dukungan untuk Apple Pay, apa yang disebut pembayaran nirsentuh masih merupakan hal baru. Dealer kecil khususnya kemungkinan besar tidak akan langsung memiliki peralatan yang diperlukan.
Berikut panduan cara kerja Apple Pay dan apa yang diharapkan:
___
T. Apa yang saya perlukan untuk menggunakan Apple Pay?
J. Untuk menggunakan Apple Pay sepenuhnya, Anda memerlukan iPhone 6 atau iPhone 6 Plus yang menjalankan iOS 8.1, pembaruan perangkat lunak gratis yang dirilis Senin. Anda juga akan mendapatkan beberapa fitur online dengan iPad Air 2 dan iPad Mini 3 yang dirilis akhir minggu ini. Perangkat lama tidak akan berfungsi bahkan dengan pembaruan 8.1.
Anda juga memerlukan kartu kredit yang berfungsi dengan Apple Pay. Penerbit kartu kredit besar seperti American Express, Bank of America, Capital One, Chase, Citibank, dan Wells Fargo mendukung Apple Pay. Apple mengatakan lebih dari 500 bank berpartisipasi, mewakili sekitar 83 persen volume kartu di AS
Untuk memulai, gunakan aplikasi Passbook atau buka “Passbook & Apple Pay” di Pengaturan.
___
T. Apakah aman?
J. Meskipun langkah-langkah keamanan tidak selalu mudah, sistem Apple Pay lebih aman dibandingkan metode pembayaran lainnya saat ini.
Salah satunya adalah nomor akun pengganti yang ditetapkan saat Anda mengatur Apple Pay. Pedagang mendapatkan ini, bukan nomor kartu Anda yang sebenarnya. Selain itu, kode verifikasi dibuat untuk setiap transaksi, sebagian berdasarkan pada kunci unik di telepon. Meskipun peretas mendapatkan nomor pengganti tersebut, mereka tidak akan dapat membuat kode verifikasi tanpa memiliki ponsel Anda, sehingga transaksi penipuan akan ditolak.
Layanan lain juga mulai menggunakan kode verifikasi satu kali, namun tidak semua menggunakan nomor rekening pengganti. Menggunakan pengganti itu memungkinkan penerbit kartu kredit membatalkan nomor telepon hanya jika Anda kehilangannya. Anda tidak perlu mengganti seluruh kartu.
Apple mengatakan mereka tidak mengetahui apa pun tentang transaksi Anda, yang ditangani langsung oleh pemroses kartu kredit.
___
T. Di mana saya bisa menggunakan Apple Pay?
J. Sebagian besar toko ritel yang menerima pembayaran nirsentuh seharusnya dapat menggunakan Apple Pay, serta Google Wallet, Softcard, dan layanan lainnya berdasarkan teknologi chip nirkabel yang disebut komunikasi jarak dekat, atau NFC. Ada kemungkinan bahwa beberapa toko sudah memiliki perangkat kerasnya tetapi belum mengaktifkan fungsinya. Debut Apple Pay kemungkinan akan mendorong para pedagang tersebut untuk melakukan hal yang sama.
Beberapa lusin jaringan toko, termasuk Macy’s, McDonald’s, Subway, dan Whole Foods, diperkirakan akan segera menerima Apple Pay, meskipun beberapa toko mereka mungkin belum siap. Pengecer lain yang diperkirakan akan melakukan hal serupa pada akhir tahun ini adalah Staples, Urban Outfitters, dan Walt Disney Parks and Resorts.
Apple mendistribusikan logo kepada pedagang yang menerima Apple Pay, mirip dengan simbol Visa dan MasterCard, meskipun tidak adanya logo tidak berarti bahwa Apple Pay tidak diterima.
Selain itu, Anda dapat menggunakan Apple Pay untuk melakukan pembelian online dalam aplikasi, tanpa memasukkan nomor kartu, alamat penagihan, dan informasi lainnya. Terserah pedagang untuk mengaktifkannya dengan pembaruan perangkat lunak. Groupon, OpenTable, Staples, dan Target termasuk yang pertama melakukan hal ini. Anda akan melihat tombol untuk “Apple Pay” atau “Beli dengan Apple Pay”. IPad baru akan dapat melakukan pembayaran dalam aplikasi, tetapi tidak memiliki chip NFC untuk pembayaran di dalam toko.
___
T. Bagaimana dengan dealer kecil?
A. Layanan laundry, restoran lokal, dan usaha kecil lainnya cenderung tidak menyediakan peralatan tersebut. Secara keseluruhan, terdapat lebih dari 200.000 terminal pembayaran di AS yang mampu melakukan transaksi “tanpa kontak”, namun jumlah tersebut hanya beberapa juta saja.
Mulai tahun depan, merchant akan bertanggung jawab atas penipuan transaksi jika tidak memiliki peralatan dengan sistem keamanan yang ditingkatkan yang disebut EMV. Karena pedagang harus mengupgrade peralatannya ke EMV, mereka bisa mendapatkan kemampuan NFC dengan harga yang tidak lebih.
Namun banyak produsen peralatan yang ragu karena permintaan NFC tidak jelas. Tak lama setelah Apple mengumumkan dukungannya, sistem pembayaran ritel berbasis iPad, ShopKeep, memutuskan untuk mulai menyertakan NFC dan berencana meluncurkan peralatan baru ke 10.000 pedagangnya pada tahun depan. Produsen peralatan lain diperkirakan akan mengikuti jejaknya.
Meskipun saat ini relatif sedikit pedagang kecil yang dapat menerima pembayaran NFC seperti Apple Pay, hal ini pasti akan berubah pada tahun ketika batas waktu EMV tiba.
___
Q. Apakah saya harus membayar untuk menggunakannya?
J. Apple belum banyak bicara tentang rencananya menghasilkan uang dari transaksi Apple Pay, namun dapat dikatakan bahwa perusahaan kartu kredit akan menanggung biaya apa pun. Perusahaan kartu dapat memasukkan biaya-biaya tersebut ke dalam biaya rutin yang dibayar konsumen dan pedagang. Namun, perusahaan-perusahaan tersebut dapat menggunakan penghematan dari pengurangan penipuan untuk menutupi biaya Apple Pay.
__
T. Apa bedanya dengan sistem nirkontak lainnya?
A. Yang paling menonjol adalah penggunaan sensor ID sidik jari untuk mengotorisasi transaksi. Saat ini, menggesek kartu kredit plastik sangatlah mudah, jadi sistem pembayaran seluler apa pun juga harus semudah itu. Hal ini tidak bisa dikatakan ketika Anda harus menghabiskan waktu mengetikkan kata sandi saat checkout. Dengan ID sidik jari, Anda dapat melewatinya dengan satu ketukan.
