NEW YORK (AP) – Lapisan perak membingkai awan kehancuran yang ditinggalkan oleh Superstorm Sandy. Pada saat mereka sangat membutuhkan, keluarga dan masyarakat—bukan pemerintah—adalah sumber bantuan dan dukungan yang paling berguna.

Sebuah jajak pendapat yang dilakukan oleh The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research menemukan bahwa setelah badai di New York dan New Jersey, teman, keluarga, dan tetangga paling sering disebutkan sebagai orang yang membantu mereka melewatinya.

Banyak orang mengatakan bahwa badai 29 Oktober menghasilkan yang terbaik bagi tetangga mereka, yang berbagi generator, makanan, air, dan perbekalan lainnya. Jauh lebih sedikit yang mengatakan mereka mendapat bantuan dari pemerintah federal atau negara bagian.

Terdampar di apartemennya yang gelap di lantai 20 di Pulau Coney Brooklyn bersama dua anak kecil, Irina Medvinskaya merasa putus asa di hari-hari suram setelah badai. Lift berhenti bekerja. Makanan di lemari esnya telah rusak.

Tanpa bantuan teman dan keluarga – terutama pacarnya, yang membawa botol pendingin air penuh menaiki tangga – dia tidak tahu bagaimana dia bisa selamat.

“Orang yang bisa membawakanmu makanan dan air dan berjalan sampai 20 lantai?” dia berkata. “Ini keluarga, bukan FEMA.”

Survei nasional terhadap 2.025 orang, termasuk 1.007 penduduk dari 16 wilayah New York dan New Jersey yang terpukul parah, menilai pemulihan dan ketahanan masyarakat yang terkena dampak sekitar enam bulan setelah badai melanda, menewaskan puluhan orang dan menelan biaya puluhan miliar dolar. dalam bahaya.

Sekitar 3 dari 10 di daerah yang terkena dampak mengatakan mereka meminta bantuan teman, keluarga atau tetangga. Enam puluh tiga persen dari mereka yang berada di daerah yang terkena dampak yang berpaling ke teman, keluarga atau tetangga dalam jarak satu mil dari rumah mereka, dan 60 persen yang mencari bantuan dari responden pertama, mengatakan bahwa mereka sangat membantu.

Jauh lebih sedikit yang beralih ke pemerintah negara bagian dan federal. Enam belas persen mengatakan mereka menghubungi pemerintah federal dan 7 persen mengatakan mereka menghubungi pemerintah negara bagian setelah badai. Hanya 19 persen yang mencari bantuan dari pemerintah federal mengatakan bahwa mereka sangat membantu; dua kali lebih banyak mengatakan bahwa FEMA tidak membantu sama sekali.

Sekitar seperlima, sekitar 19 persen, mengatakan mereka menghubungi perusahaan asuransi mereka untuk meminta bantuan, sekitar setengah dari mereka mengatakan bahwa perusahaan asuransi sangat membantu.

Tujuh puluh tujuh persen mengatakan badai membawa yang terbaik di tetangga mereka, sementara hanya 7 persen mengatakan itu membawa yang terburuk.

Data menunjukkan bahwa lingkungan yang kurang kohesi sosial dan kepercayaan umumnya lebih sulit pulih, sebuah temuan yang konsisten dengan penelitian lain tentang ketahanan. Orang-orang di lingkungan yang pulih dengan lambat melaporkan tingkat penimbunan makanan dan air, penjarahan, pencurian, dan vandalisme yang lebih tinggi, dibandingkan dengan lingkungan yang pulih lebih cepat.

Bagaimana tetangga saling membantu? Sekitar 52 persen mengatakan mereka berbagi makanan atau air, 49 persen berbagi generator atau akses listrik, dan 48 persen menerima tetangga yang rumahnya rusak atau tidak ada utilitas.

Di lingkungan yang paling parah terkena badai, berbagi sumber daya bahkan lebih umum, dengan 67 persen mengatakan tetangga mereka berbagi makanan atau air, 63 persen menerima tetangga, dan 59 persen berbagi akses ke listrik.

FEMA menolak mengomentari jajak pendapat tersebut. Namun beberapa warga yang diwawancara membuka rahasia dalam wawancara selanjutnya dengan AP.

Kemurahan hati menguasai komunitas Long Island di Lindenhurst, NY yang terpukul parah, di mana rumah Joseph Ferlito yang berusia 25 tahun di dekat Great South Bay terendam banjir. Tidak bisa tidur di rumah selama berminggu-minggu, Ferlito dan ayahnya mengandalkan kebaikan tetangga yang belum pernah mereka temui sebelumnya.

Orang-orang berkeliling membagikan segala sesuatu mulai dari air dan persediaan pembersih hingga hamburger dan wiski, katanya.

“Amal itu lebih dari yang pernah saya lihat,” kata Ferlito. “Maksudku, semua orang lebih ramah sekarang. Anda tahu mereka sekarang. Itu adalah cara untuk bertemu orang-orang.”

Di Margate, NJ, Evelyn Golden yang berusia 90 tahun mengatakan badai itu tidak banyak merusak rumahnya, tetapi menyoroti kebaikan para tetangga. Dia menolak untuk dievakuasi, mengatakan dia merasa lebih aman di rumah daripada di jalan; anak-anaknya sangat marah padanya.

Tetangga beberapa pintu jauhnya menelepon untuk memeriksanya pada hari badai. Pada saat itu, “itu menjadi sangat buruk,” katanya. Dengan listrik padam di lingkungan itu, dia akhirnya tinggal bersama mereka selama tiga hari.

“Orang-orangnya sangat baik,” katanya.

Sekitar sepertiga orang di komunitas yang paling terkena dampak badai mengatakan tetangga mereka sekarang lebih dekat daripada sebelum Sandy, dan sekitar 4 dari 10 mengatakan mereka mendapatkan teman baru sebagai akibat dari badai tersebut.

Lima puluh lima persen mengatakan lingkungan mereka telah pulih sepenuhnya, dan 71 persen mengatakan mereka secara pribadi telah pulih sepenuhnya. Sebagian besar korban Sandy belum pindah ke rumah baru – 94 persen tinggal di alamat yang sama ketika badai melanda.

Survei nasional menemukan bahwa mayoritas orang Amerika menyukai pemerintah negara bagian yang menyediakan uang untuk membantu penduduk setempat membangun kembali di lingkungan yang sama setelah bencana alam. Terlepas dari risiko bencana di masa depan seperti angin topan, 65 persen orang Amerika secara nasional mendukung bantuan semacam itu.

Namun di kantong New York dan New Jersey, kerusakan akibat badai tetap menjadi tantangan. Dan sekitar 5 persen dari semua penduduk di kabupaten yang terkena dampak mengatakan lingkungan mereka tidak akan pernah pulih sepenuhnya. Bagi sebagian orang, kerugian emosional dan finansial terlalu banyak.

“Saya tidak akan pernah pulih secara mental dari ini,” kata Carmen Eaderoso, 43, seorang mekanik dan ayah enam anak yang memompa air setinggi 6 kaki dari rumahnya di Wantagh, NY. “Itu selalu ada di benak saya. Saya membicarakannya sekarang, saya tersendat.”

Eaderoso tertinggal enam bulan dalam hipoteknya karena biaya yang sangat besar untuk memperbaiki rumahnya. Semuanya baik-baik saja sekarang, tetapi secara finansial dia berada di atas kepalanya.

“Saya orang yang pergi bekerja, punya beberapa ribu di bank,” katanya. “Aku tidak berharap itu terjadi.”

Sandy Unger, 48, seorang perawat, mengkhawatirkan masa depan Center Moriches, NY, kampung halamannya di pantai selatan Long Island.

Banyak orang menjual rumah mereka yang rusak karena mereka tidak mampu untuk tinggal, katanya. Dan masyarakat lebih sering kebanjiran sejak badai karena pasang surut telah berubah.

“Air semakin tinggi dan semakin tinggi,” kata Unger. “Saya tidak tahu apa yang berubah. Itu bukan tempat saya dibesarkan.”

Survei Pusat Penelitian Urusan Publik AP-NORC dilakukan pada 19 April hingga 2 Juni 2013, dengan dana dari Rockefeller Foundation. Jajak pendapat perwakilan nasional melibatkan telepon rumah dan telepon seluler dalam bahasa Inggris atau Spanyol dengan 2.025 orang dewasa, termasuk 1.007 yang tinggal di 16 daerah yang terkena dampak Sandy di New York dan New Jersey pada 29 Oktober 2012. Wawancara dilakukan oleh NORC di University of Chicago. . Hasil untuk sampel penuh memiliki margin kesalahan pengambilan sampel plus minus 4,0 poin persentase, untuk responden di daerah terdampak adalah 4,7 poin.

___

Berkontribusi pada laporan ini adalah penulis Associated Press Jake Pearson dan Beth McKernan di New York; Direktur Polling Jennifer Agiesta dan penulis Dennis Junius di Washington; dan penulis Katie Zezima di Newark, NJ

___

On line:

Pusat Penelitian Urusan Publik AP-NORC: http://www.apnorc.org