PARIS (AP) — Prancis memberi waktu tiga bulan kepada Google untuk lebih terbuka mengenai data yang dikumpulkannya dari pengguna — atau akan dikenakan denda. Negara-negara Eropa lainnya juga tidak ketinggalan.
Sekarang terserah pada Google untuk memutuskan apakah denda yang relatif kecil tersebut cukup sebagai insentif untuk memikirkan kembali aturan privasinya – raksasa Internet tersebut menghadapi denda sebesar €300.000 euro ($402.180) di Prancis.
Eropa adalah pasar yang besar, namun Google tidak memiliki persaingan yang serius.
Namun, perusahaan memiliki masalah reputasi dalam hal melindungi privasi pengguna. Tindakan hukum yang diambil pada hari Kamis ini memberikan tekanan baru pada Google, yang telah menghadapi kritik karena memberikan data pelanggan kepada pemerintah AS sebagai bagian dari perjuangannya melawan teroris asing.
Badan Perancis yang mengatur teknologi informasi mengatakan lima negara Eropa lainnya mengambil langkah serupa sebagai serangan mengejutkan terhadap kebijakan privasi Google antara sekarang dan akhir Juli. Dikatakan bahwa Google sebagian besar telah mengabaikan rekomendasi sebelumnya dari regulator Eropa.
Badan perlindungan data Spanyol mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka telah membuka proses sanksi setelah penyelidikan awal menunjukkan bahwa Google Spanyol dan Google Inc. berpotensi melakukan enam pelanggaran undang-undang perlindungan data negara tersebut. Dikatakan perusahaan juga bisa menghadapi denda hingga 300.000 euro.
Komisi Nasional Komputasi dan Kebebasan Perancis, yang dikenal sebagai CNIL, mengatakan Inggris, Jerman, Italia dan Belanda akan bergabung dalam proses ini dalam beberapa minggu mendatang.
Tindakan hukum ini mempercepat perjuangan Eropa melawan Google terkait privasi, yang dilindungi lebih ketat di banyak negara Eropa dibandingkan di negara asal Google, Amerika Serikat.
Seorang juru bicara Google mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka yakin praktik privasinya menghormati hukum Eropa.
“Kami telah terlibat sepenuhnya dengan otoritas terkait selama proses ini, dan kami akan terus melakukannya di masa mendatang,” kata Al Verney.
Peringatan resmi Paris memberi waktu tiga bulan bagi perusahaan untuk melakukan perubahan pada praktik privasinya. Hal ini termasuk menentukan kepada pengguna untuk tujuan apa data pribadi tersebut digunakan, dan berapa lama data tersebut disimpan.
Regulator juga ingin Google mengizinkan pengguna memilih untuk tidak memusatkan data mereka — misalnya, ketika data dari penelusuran online, Gmail, dan YouTube digabungkan ke dalam satu tempat.
Jika tidak, Google berisiko terkena denda hingga 300.000 euro oleh Prancis, yang pada akhirnya bisa berarti denda jutaan euro di keenam negara tersebut. Sebagai perbandingan, pendapatan Google adalah $14 miliar pada kuartal pertama tahun ini, sebagian besar berasal dari iklan – yang dibantu oleh kemampuan raksasa internet untuk menargetkan pengguna berdasarkan apa yang mereka baca, tonton, dan beli secara online.
Di Inggris, Kantor Komisaris Informasi mengatakan penyelidikannya mengenai apakah kebijakan privasi Google mematuhi hukum Inggris masih berlangsung dan pihaknya akan segera menghubungi Google mengenai temuan awalnya.
Pengawas privasi Belanda, Perguruan Tinggi untuk Perlindungan Data Pribadi, mengatakan pihaknya sedang menyelidiki “kondisi privasi” Google, namun juru bicara Lysette Rutgers menolak berkomentar lebih lanjut saat penyelidikan sedang berlangsung.
Badan perlindungan data Perancis memimpin penyelidikan Eropa terhadap kebijakan privasi Google tahun lalu.
“Hukum Perancis mengharuskan ketika Anda mengumpulkan informasi tentang seseorang, Anda harus mengumpulkannya untuk alasan yang tepat,” kata Isabelle Falque-Pierrotin, presiden CNIL.
Dia mengatakan protes atas peran Google dan pemain online lainnya dalam pengawasan pemerintah menggambarkan bahwa pengguna menginginkan transparansi tentang kemana data mereka disalurkan.
Citra Google telah terpuruk sejak bulan ini diidentifikasi sebagai salah satu dari sembilan perusahaan internet AS yang memberikan data pelanggannya kepada Badan Keamanan Nasional, sebagai bagian dari upaya badan tersebut untuk melacak ancaman asing terhadap keamanan nasional AS. Pengungkapan tentang program tersebut, yang dikenal sebagai PRISM, oleh mantan kontraktor NSA membuka perdebatan tentang privasi komunikasi orang Amerika.
Mengenai perselisihan privasi di Eropa, Nick Pickles dari pengawas Big Brother Watch yang berbasis di Inggris mengatakan: “Ada kekhawatiran nyata bahwa (denda Eropa) tidak akan memberikan efek jera yang kuat, sehingga Google mungkin melihatnya sebagai harga untuk melakukan bisnis. “
“Masyarakat tidak boleh mengabaikan hak-hak masyarakat dan hukum, mengambil untung sebesar-besarnya lalu terus bersikap seolah-olah tidak ada yang salah,” ujarnya.
Pickles mencatat bahwa banyak negara Eropa dibatasi oleh undang-undang perlindungan data yang sudah ada sejak sebelum Google lahir 15 tahun yang lalu.
Tahun lalu, Komisaris Kehakiman UE Viviane Reding mengusulkan menaikkan denda maksimum untuk kasus privasi dari €600.000 saat ini menjadi 2 persen dari penjualan global suatu perusahaan.
Tindakan hukum tersebut juga dapat berdampak pada perundingan perdagangan transatlantik besar yang diumumkan Presiden Obama pada hari Senin.
Setelah skandal pengintaian data NSA, beberapa pejabat dan politisi UE ingin isu perlindungan data menjadi inti pembicaraan perdagangan. Pada hari Kamis, duta besar AS untuk UE menyatakan keprihatinannya bahwa masalah privasi tidak mendominasi pembicaraan.
___
Raf Casert di Brussels, Ciaran Giles di Madrid, Greg Katz di London dan Mike Corder di Amsterdam berkontribusi pada laporan ini.