Ulasan: Gear watch memiliki potensi, tetapi gagal

NEW YORK (AP) — Tidak butuh waktu lama untuk melihat bagaimana jam tangan yang terkomputerisasi dapat membantu mengatur kehidupan digital saya — atau untuk melihat bagaimana jam tangan pintar Galaxy Gear terbaru dari Samsung gagal.

Pertama, potensinya: Jam tangan pintar seharusnya menyediakan akses cepat ke banyak hal yang biasa Anda lakukan di ponsel, seperti memeriksa pesan, mengambil foto, memeriksa cuaca, dan menjawab panggilan. Anda dapat menginstal aplikasi untuk fungsionalitas tambahan yang memungkinkan Anda melacak aktivitas kebugaran dan bermain game. Ini seperti memiliki kekuatan ponsel cerdas di pergelangan tangan Anda.

Pada prinsipnya kedengarannya bagus. Perangkat ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan telepon; mereka seharusnya bekerja dengan telepon untuk menampilkan informasi yang paling Anda butuhkan. Saat memakai Galaxy Gear, saya dapat memeriksa pesan di pergelangan tangan saya saat makan malam atau setelah menonton film, seolah-olah sedang memeriksa waktu. Tidak jelas bahwa saya bersikap kasar seperti mengeluarkan telepon.

Gear Samsung penuh gaya. Layarnya yang berukuran 1,6 inci (4 sentimeter), diukur secara diagonal, membuat jam tangan ini cukup kecil — setidaknya untuk pria — untuk berfungsi sebagai aksesori fesyen. Pita tersedia dalam enam warna. Untuk saat ini, Gear hanya berfungsi dengan ponsel Galaxy Note 3 baru berukuran 5,7 inci (14,5 sentimeter). Keduanya mulai dikirim di AS pada hari Selasa.

Gear berharga sekitar $300 dan Note 3 berharga $300 lagi, dengan perjanjian layanan dua tahun. Meskipun Gear dapat digunakan dengan versi seluler tablet Galaxy Note baru, Samsung hanya menjual versi Wi-Fi di AS untuk saat ini, mulai 10 Oktober seharga $550. Jadi hingga Samsung memperbarui perangkat lunak pada ponsel lamanya, Anda harus membeli Gear dan Note 3. Dengan $600, lebih baik saya melakukan banyak hal untuk mengatur kehidupan digital saya.

Saya membawa Gear tersebut ke pameran jalanan di Brooklyn dan mencoba menggunakannya untuk bertemu saudara laki-laki saya dan dua kelompok teman. Saya dapat membaca pesan teks dan membalas beberapa pesan menggunakan dikte suara. Namun layanan perintah suara lambat dan menimbulkan banyak kesalahan transkripsi. Ini juga tidak memberi saya cukup waktu untuk membaca dan mengonfirmasi apa yang akan saya kirimkan, sehingga memaksa saya untuk memulai dari awal. Setelah beberapa kali mencoba, saya mengeluarkan telepon dan mulai menjawab dengan cara biasa.

Gear juga memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan langsung dari pergelangan tangan, bergaya Dick Tracy, dengan speaker dan mikrofon internal. Tapi itu tidak ada gunanya di lingkungan yang bising seperti pasar malam. Telepon keluar. Bahkan di lingkungan yang lebih tenang, terdapat jeda yang nyata saat menggunakan speaker ponsel, membuat percakapan menjadi tegang saat kami mulai berbicara satu sama lain.

Saat saya menerobos kerumunan, jam tangan terus-menerus mengingatkan saya akan pesan Gmail baru dan pembaruan Facebook. Tapi saya harus pergi ke telepon untuk membacanya. Saya tidak mengharapkan email yang panjang di jam tangan, tapi setidaknya saya bisa menggunakan nama pengirim dan satu atau dua baris pertama untuk menentukan pentingnya pesan. Gear mencoba mempercepat dengan secara otomatis membuka aplikasi yang dimaksud di ponsel dengan beberapa ketukan pada jam tangan, namun saya dapat dengan mudah membuka aplikasi tersebut hanya dengan beberapa ketukan pada ponsel.

Sehari sebelumnya, kamera di gelang jam tangan menangkap putri sepupu saya yang berusia 1 tahun yang sedang mencoba menyeimbangkan dirinya. Saya akan kehilangan momen itu jika saya menunggu untuk mengeluarkan telepon. Namun tombol berbagi di jam tangan tersebut dinonaktifkan, karena aplikasi untuk mengirimkannya melalui email, teks, atau Facebook belum dibuat. Sebaliknya, saya harus mentransfer foto tersebut ke ponsel terlebih dahulu. Kualitas gambar juga buruk, dengan kamera kurang dari 2 megapiksel.

Sepupu bayi bersenang-senang dengan fitur memo suara. Dengan menggunakan jam tangan tersebut, mereka meninggalkan memo yang memanggil saya “cookoo” dan memerintahkan saya untuk mengganti popok. Pesan-pesan secara otomatis ditransfer ke telepon dan ditranskripsikan. Saya siap menyukai Gear untuk fitur ini, sampai saya melihat betapa buruknya transkripnya. “Kamu lupa menyiapkan makan siangku. Saya sangat lapar di sekolah” menjadi “A Dr. Lada tanganku, apakah kamu lapar sekolah.”

Dari selusin aplikasi yang saya coba, satu-satunya yang berfungsi dengan baik adalah aplikasi yang melacak botol anggur. Cukup jepret labelnya menggunakan kamera jam tangan, dan aplikasi Vivino memberi Anda informasi tentang pasangan makanan, harga rata-rata, dan penilaian pengguna. Saya melihat ini berguna di toko anggur, di mana label anggur dengan telepon dapat menarik perhatian.

Saya juga menyukai fitur temukan ponsel saya. Saya menggunakannya untuk menemukan telepon yang hilang – di ransel saya.

Gear memerlukan lebih banyak aplikasi dan fitur berguna ini – aplikasi dan fitur yang benar-benar berfungsi dan memberikan apa yang Anda perlukan.

Untuk saat ini, rasanya seperti prototipe seharga $300 (atau $600 dengan ponsel pendamping). Sepertinya Samsung terburu-buru meluncurkan produknya untuk memasuki musim belanja liburan. Mungkin diperlukan waktu beberapa bulan lagi untuk menyempurnakan produk dan bekerja sama dengan pengembang eksternal untuk membuat aplikasi menarik yang berfungsi.

Saya yakin Samsung akan mencapainya suatu hari nanti.

Note 3, misalnya, mengatasi banyak masalah yang saya hadapi ketika fitur sulit ditemukan dan digunakan. Alat “Air Command” muncul saat Anda mengeluarkan stylus yang disertakan dengan telepon. Ini memberi Anda akses cepat ke tugas-tugas seperti memotong informasi dari halaman web dan menyimpannya dengan tautan.

Note 3 juga memberi Anda lebih banyak cara untuk menjalankan banyak aplikasi sekaligus. Seperti ponsel Samsung sebelumnya, fitur Multi-Jendela memungkinkan Anda menjalankan dua aplikasi secara berdampingan. Kini Anda dapat menjalankan hingga delapan aplikasi lain – seperti kalkulator atau jam – sebagai jendela kecil di atas aplikasi biasa. Setelah selesai, cukup perkecil aplikasi menjadi lingkaran kecil dan pindahkan ke samping hingga Anda membutuhkannya lagi.

Fitur ini bahkan lebih berguna pada layar lebih besar 10 inci (25 sentimeter) yang terdapat di Galaxy Note 10.1 — Edisi 2014. Ini adalah edisi kedua sebesar itu. Saya akan mengatasi kebutuhan Samsung akan nomenklatur yang lebih baik di lain waktu.

Mudah-mudahan Samsung akan mendapatkan Gear yang tepat pada percobaan kedua atau ketiga, seperti yang terjadi pada tablet dan ponsel barunya. Sampai saat itu tiba, saya akan terus bersikap kasar dan mengeluarkan ponsel saya saat makan malam.

___

TENTANG PERALATAN GALAXY

Gear adalah pintu masuk Samsung ke pasar negara berkembang untuk produk komputasi portabel. Dikenakan di pergelangan tangan, jam tangan pintar ini menyediakan akses cepat ke beberapa fungsi yang tersedia di ponsel yang terhubung secara nirkabel melalui Bluetooth. Jarak antar perangkat tidak boleh lebih dari 25 kaki (8 meter) untuk dapat dioperasikan.

Tali jam Gear hadir dalam enam warna: hitam, abu-abu, oranye, krem, emas, dan hijau. Baterainya bertahan sekitar satu hari sebelum perlu diisi ulang. Awalnya, Gear hanya berfungsi dengan ponsel Galaxy Note 3 di AS. Setiap perangkat berharga sekitar $300.