Para pejabat AS berselisih soal penggunaan ponsel di pesawat

WASHINGTON (AP) — Pemerintah AS tampaknya lebih berkonflik mengenai telepon seluler di pesawat dibandingkan kebanyakan pelancong Amerika. Bahkan ketika salah satu lembaga federal mempertimbangkan untuk mengizinkan panggilan telepon tersebut, lembaga lain kini ingin memastikan hal itu tidak terjadi.

Penumpang – terutama frequent flyer – menentang izin melakukan panggilan dalam penerbangan, menurut jajak pendapat. Menggaungkan sentimen tersebut, Departemen Perhubungan memberi isyarat dalam sebuah pemberitahuan yang diposting online pada hari Jumat bahwa mereka ingin mempertahankan larangan menelepon yang telah berlaku selama 23 tahun. Namun pemberitahuan ini muncul hanya dua bulan setelah Komisi Komunikasi Federal memutuskan untuk mencabut larangan tersebut.

Departemen Perhubungan mengatur masalah konsumen penerbangan. FCC bertanggung jawab apakah penggunaan telepon seluler dalam penerbangan akan mengganggu jaringan seluler di darat.

Ketua FCC Tom Wheeler mengatakan dia ingin mencabut larangan yang ada saat ini, dan menyebutnya membatasi dan ketinggalan jaman. Dia juga ingin maskapai penerbangan, bukan pemerintah, yang mengambil keputusan akhir mengenai keputusan penerbangan. Dia tidak mau mengomentari pemberitahuan departemen pada hari Jumat.

Menggaungkan kekhawatiran beberapa wisatawan, departemen transportasi mengatakan pihaknya yakin membiarkan penumpang melakukan panggilan telepon seluler bisa “berbahaya atau merugikan” bagi penumpang lain.

Hal ini karena “orang cenderung berbicara lebih keras melalui telepon seluler dibandingkan saat mereka melakukan percakapan tatap muka,” kata departemen tersebut. “Mereka juga cenderung berbicara lebih banyak dan semakin meningkatkan kebisingan dalam penerbangan, karena penumpang tidak hanya berbicara dengan orang yang duduk di sebelah mereka, namun juga dapat menelepon siapa pun yang mereka inginkan.”

Beberapa pesawat sudah memiliki telepon kursi, namun jarang digunakan, katanya.

“Kekhawatirannya bukan pada panggilan individu, melainkan dampak kumulatif dari diperbolehkannya panggilan dalam penerbangan dalam jarak dekat,” kata departemen tersebut.

Dalam jajak pendapat Associated Press-GfK tiga bulan lalu, 48 persen dari mereka yang disurvei menentang penggunaan ponsel untuk panggilan suara saat pesawat sedang terbang, sementara 19 persen mendukung dan 30 persen netral. Di antara mereka yang pernah terbang empat kali atau lebih pada tahun sebelumnya, tingkat penolakan meningkat menjadi 78 persen.

Delta Air Lines mengatakan kepada pemerintah tahun lalu bahwa 64 persen penumpangnya mengindikasikan bahwa kemampuan melakukan panggilan telepon dalam penerbangan akan berdampak negatif pada pengalaman penerbangan mereka.

FCC telah menerima lebih dari 1.200 komentar publik mengenai usulannya, hampir semuanya menentang pencabutan larangan tersebut.

“Tak seorang pun, sama sekali tak seorang pun, ingin menjadi penonton percakapan telepon penumpang lain,” kata salah satu komentator pada hari Jumat. “Ini sama saja dengan penyiksaan jika dipaksa mendengarkan celotehan teman sebangku yang tak henti-hentinya, ditambah dengan ketidakmampuan untuk melarikan diri.”

Salah satu pihak yang paling menentang pencabutan larangan tersebut adalah pramugari, yang khawatir percakapan telepon akan memicu pertengkaran antar penumpang dan bahkan tindakan kekerasan.

“Mengizinkan penumpang menggunakan ponsel dalam penerbangan komersial akan menambah risiko yang tidak dapat diterima terhadap keamanan penerbangan, membahayakan kemampuan pramugari untuk menjaga ketertiban dalam keadaan darurat, meningkatkan kebisingan kabin dan ketegangan di antara penumpang, serta mengganggu awak pesawat dalam menjalankan tugas mereka sebagai petugas pertolongan pertama. di kokpit,” kata Corey Caldwell, juru bicara Asosiasi Pramugari, menanggapi usulan departemen tersebut. Asosiasi ini mewakili hampir 60.000 pramugari di 19 maskapai penerbangan.

Kongres, yang merupakan rumah bagi beberapa penumpang yang paling sering terbang di AS, juga ikut serta dalam aksi ini. Anggota parlemen mendorong undang-undang yang mewajibkan regulator transportasi menerapkan larangan panggilan telepon.

“Kalau bicara telepon seluler di pesawat, ketik jangan bicara,” kata Rep. Bill Shuster, ketua Komite Transportasi dan Infrastruktur DPR dari Partai Republik, mengatakan pekan lalu ketika komite tersebut memberikan persetujuan bipartisan terhadap RUU tersebut.

Larangan FCC saat ini disahkan pada tahun 1991 berdasarkan kekhawatiran bahwa pesawat yang menelepon dapat mengganggu jaringan seluler di lapangan, namun kemajuan teknologi telah mengatasi kekhawatiran ini. Pada tahun 2005, FCC membuka jalan bagi maskapai penerbangan untuk mulai menawarkan Wi-Fi dalam penerbangan.

Oktober lalu, Administrasi Penerbangan Federal (FAA), yang mengatur keselamatan, mencabut larangan penggunaan perangkat elektronik pribadi seperti tablet, pemutar musik, dan telepon pintar untuk mengirim email, mengirim SMS, atau menjelajahi Internet selama lepas landas dan mendarat. Badan tersebut mengatakan tidak lagi khawatir bahwa perangkat tersebut akan mengganggu perangkat elektronik di kabin. Namun panggilan telepon saat lepas landas dan mendarat tetap dilarang.